今年国铁集团在网站（含手机客户端）试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务。

打开12306 APP ，输入出发站、到达站，当出现有“铺”字标识的车次，就是支持选铺的列车。当选择支持选铺的席别时，界面显示相应的铺位，如剩余铺位无法满足需求，系统将自动分配。（左鸿文 薛雅婧）