近日，以“凝聚时代智慧，引领教育创新”为主题的第十六届新华网教育论坛在京举办。同期，海马中际华北区区域副总裁常松斌接受采访，就留学生学业支持体系、教育高质量发展的内涵与路径，以及AI时代教育模式的转型等分享思考与实践。

Q1、请简要介绍海马课堂发展历程、业务范围及核心优势。

海马课堂自2015年成立以来，始终致力于为中国留学生提供全方位、系统化的学业支持，我们围绕留学生常见的学业困境，打造了贯穿留学前、中、后的全周期服务体系，从课前预习、课程同步辅导，到作业解析、考试冲刺、学术论文写作，再到面对学术争议时的专业申诉指导，全面覆盖留学生学术成长全过程，帮助留学生快速掌握海外学术标准，顺利融入海外文化环境。

教育者、教育内容与教育手段是海马课堂炼就核心优势的关键锚点。

首先，是“真实力”的师资团队。我们的导师经过严格选拔与背调审核，全员拥有真实的海外硕博学历背景与真实的一线教学经验，不仅懂专业知识和评分标准，更懂留学生的感受与深层需求，能为学生带来更高品质，更有针对性的教学。

第二， 是“个性化”的精准教学。我们始终坚持因材施教，拒绝模板化内容，只做个性化教学。基于10000+导师的教学经验，和海量真实辅导案例的沉淀，我们能为每位学生定制学术提升路径，将学习焦虑转化为清晰的成长方案。

第三、是“陪伴式”的全程服务。我们不仅是辅导者，更是留学生的伙伴。除了线上教学，我们还提供无时差伴学，从学业规划到心理支持，积极解决各类问题，一方面能科学管理学习进度，另一方面也让学生感到自己并非孤军奋战，从而获得克服困难的信心与底气。

Q2、在您看来，衡量教育高质量发展的具体内涵和关键指标应有哪些？

作为始终身处一线的教育服务者，我们认为，教育的高质量发展至少包含三个维度：教育的广度、深度和温度。

首先，教育的广度体现在对学生整体知识框架的搭建。海马课堂引入大量拥有跨学科能力和跨文化视野的导师，在精讲本专业知识的同时，引入相关联的专业理论，潜移默化地拓宽学生的思维边界，培养能够适应未来多元挑战的复合型留学人才。

其次，教育的深度体现在对学生认知能力的培养。真正的教育不应只着眼于一次考试成绩，而是要赋予学生终生受益的学习能力和学术素养。我们有一套多维教学管理体系，严格把控课程质量，考察导师是否做到“授人以渔”，培养学生的批判性思维和可持续的学术竞争力。这种能力将伴随他们留学深造乃至终身学习。

最后，教育的温度体现在对人的全面陪伴。海外求学不仅是学术挑战，更是一场心理上的攻坚战。因此，高质量教育服务必须打破单一的知识传授模式，构建一个留学全周期服务体系，通过“学术导师+学习教练+学术规划顾问”的3V1服务模式，关注并响应学生在学业、生活、心理上的每一个问题，陪伴他们走过学业准备、课业提升、职业规划的每一步，从容拥抱全球化教育的挑战与机遇。

总而言之，教育的高质量发展要以远见拓展广度，以专业构建深度，以关怀传递温度。

Q3、当今时代，AI正在迅速重塑社会结构，您认为AI对教育最重要的影响是什么？我们应当如何用它调整”教“与”学“的关系？

AI对教育的影响在于它正推动教育从以老师为中心、侧重标准答案传输的“教知识”，转向以学生为中心、侧重个性化培养的“育能力”。

海马课堂积极响应这一转变，在教学实践中主动调整“教”与“学”的关系，主要体现在三个方面：

第一、 利用AI重塑课堂，从“输出”变为“引导”。传统课堂通常是老师讲学生听，而AI的出现能够高效传递标准化知识，比如理论概念描述、论文语法纠错等。这让海马的导师有了更多的时间精力与学生探讨一些批判性问题，引导学生构建更严谨的逻辑框架，把导师的角色升级成“思维训练师” 。

第二、 利用AI升级评价标准，使“学”的过程能被看见。分数不再是教学成果的单一评价标准，海马课堂借助AI追踪并记录学习过程中的数据，为学生建立专属学习档案，从课前沟通发现的知识短板，到每一次阶段检测中的学术提升，都记录在案，让辅导不再是模糊的经验判断，而是基于数据的精准导航，做到动态调整教学方案，精准定制模块练习。

第三、 利用AI赋能教学方法，让学生掌握学习主动权。我们借助AI整合分析了海外各大高校的学习方法，提炼成了海马课堂TC教学法，注重完整教学闭环，在每个学习阶段都引入反馈环节，让学生主动挖掘自身问题，思考解决方案，达成老师和学生的双向互动。

总之，AI不是替代导师的工具，而是升级教育的杠杆。作为教育服务者，我们应该从“教”的主体者转向“学”的协同者，激发学生对知识的探索欲和判断力，培养学生在AI时代拥有不可被替代的“人”的竞争力。