7月17日，台风“泰利”在广东湛江沿海登陆，18日以强热带风暴级在广西北海再次登陆，对我国广东、广西、海南等地区造成较大影响。

获悉本次台风预警信息后，中国人保集团党委高度重视，人保财险迅速响应，连夜启动大灾理赔应急处置预案，总、分联动成立抗台应急联合工作小组，紧急召开抗台应急专题会议，快速部署落实各项防台应急举措，制定重大灾害应急理赔服务方案，主动联系客户开展防台防损工作，积极配合政府部门提供保险应急支持，快速组织人员落实承保风险排查，从快、从优、从准做好本次“泰利”台风各项大灾理赔应急服务。

一要坚持“人民至上 生命至上”的应急理赔服务基本原则，基层党组织和党员干部冲锋在前、守好阵地，筑牢守护人民生命财产安全的坚强战斗堡垒。同时，关注一线理赔服务人员人身安全，在大灾应急过程中体现人保担当。

二要积极开展临灾检查工作，尽全力降低台风损失，做到能查则查、能避则避、能防则防，提供理赔专业服务，在防台防损工作中体现人保理赔的专业性，以保防救灾新理念协助政府、客户迎击“泰利”，全面做好灾害的排查、抢收。

三要做好应急理赔服务资源调度，发挥人保财险应急能力图谱的功能，做好大灾应急救援资源调配，对应急救援物资、场地、人员进行集中统筹运用，尽量减少大灾损失。

四要做好大灾理赔协同联动，24小时专人值守，解决灾前、灾中、灾后应急工作的难题，建立与客户信息沟通机制，及时向客户发布灾害预警信息，保证客户理赔咨询服务渠道畅通，积极做好客户服务响应工作,快速落实灾后快赔。

在广东，受台风“泰利”影响，7月17日起广东阳江等多地出现暴风雨天气。人保财险广东分公司迅速启动暴风雨灾害响应机制，组织开展强降雨防灾减损工作部署，确保随时待命，及时开展强降雨救援和理赔工作。台风期间，人保理赔查勘人员24小时值守，及时开展相关救援行动，排查风险隐患，有力组织抢险救灾，妥善安置受灾群众，维护好生产生活秩序，切实确保人民生命财产安全放在第一位，以实际行动践行“人民保险服务人民”的宗旨，全力开展应急抢险救援。

7月18日，“泰利”台风在广东地区登陆后半个工作日后，人保财险广东分公司首笔1940万元的大灾赔款已赔付到位，为当地救灾复产提供重要支持。

7月17日，受今年第4号台风“泰利”影响，阳江多地出现暴风雨天气，路边多处树木倒塌.接到客户容先生报案，其车辆被路边大树砸到没法移开，向人保财险寻求帮助，阳江市分公司理赔中心接到通知立即组织查勘人员开展相关救援行动，及时排查风险隐患维护好生产生活秩序，切实确保人民生命财产安全放在第一位。

在广西，人保财险广西分公司快速行动，积极做好防灾防损和临灾排查工作，密切沟通地市政府相关部门，根据台风路径及时调整应对部署，协调内外部防灾救灾资源，通过广西人保微信公众号发布台风预警，温馨提示客户，全员严阵以待，做好万全准备，确保大灾理赔工作有序开展。

台风登陆期间，人保财险广西分公司重点对高风险、容易遭受暴雨侵害的财产、车险、农险等项目开展防灾防损检查。同时，按照广西人保大灾应急能力图谱，做好人员、车辆调配和第三方协助准备，联系各合作救援单位，为台风来临做好救援车辆的配备，并在重点区域安排人员值守，确保施救的及时性、有效性，保障事故车辆施救工作有序进行。

在海南，当下正值海南夏粮收获时节，人保财险海南分公司自7月14日起，积极联系万宁、三亚、陵水等多地区地方政府和农户，了解主粮水稻的成熟收获情况，配合农户在灾前抢收成熟水稻，为确保今年夏粮稳产增产、颗粒归仓。同时，对于抗风能力较差的标的，如香蕉，圣女果，大棚种植哈密瓜等，主动联系客户，沟通防灾减损方案，包括打桩加固、疏通排水渠、破膜保架等，力争将台风造成的损失降到最小。

同时，为确保防台防损工作落实到位，人保财险海南分公司对全省65家重点单位开展临灾检查和临灾巡查，了解防台工作准备情况，现场向客户进行风险提示，提供风险防范建议，积极协助企业做好防灾减损。

中国人保将密切关注本次台风灾害的受灾情况，全力以赴确保各项应急服务举措落实到位，积极配合各级政府部门做好抢险救援、保险理赔等服务，切实践行“人民保险，服务人民”的使命和担当。