近日，随着北京市进入呼吸道传染病高发季节，儿童医院内科门诊人数急剧攀升。北京儿童医院门诊部主任李豫川向央广网介绍，目前医院内科日均接诊患者超7000人，远超医院承载能力。

“目前，流感、呼吸道合胞病毒、腺病毒已取代支原体，成为本次感染高峰的主要病原体。”李豫川建议，患儿家长需对孩子做好日常护理，非必要不用送医就诊；确有必要去医院就诊的，也可先自行做好病原学检查，提高诊疗效率。目前呼吸道感染重症率不高，患儿家长可通过互联网线上就诊，了解病情，对症施药。“希望大家调整好心态，积极应对。虽然现在患病人数较多，但疾病的种类和严重程度并未发生变化。”李豫川表示。

出诊医生向内科发热咳嗽门诊倾斜

门诊大厅就诊患儿和家长络绎不绝（央广网记者 王进文 摄）

11月21日11时40分左右，记者来到北京儿童医院门诊大厅。虽然已近正午，但前来就诊的患儿和家长仍然络绎不绝。

“我一直在医院的公众号上挂号，刷新了多次终于挂上了，真的太不容易了！”家住海淀区的郭女士正在输液中心陪儿子输液。她告诉记者，今天是输液的第三天，孩子已接近痊愈。“孩子前一段时间一直咳嗽，吃了很多药都不见好，只好来儿童医院看看，但听说人特别多，就抱着试试的心态。”

近期以来，挂号问题让许多像郭女士一样的患儿家属犯了难。“去小医院担心治疗效果不佳，来儿童医院这样的大医院人又太多，挂号不容易，孩子受罪，家长也两头难！”郭女士直接道出了家长们的烦恼。

针对挂号难问题，北京儿童医院适时调整内科系统专业/专病门诊的人员投入，向内科/发热咳嗽门诊倾斜，在保障急诊救治能力的同时，采取“内科发热咳嗽白班及夜班门诊、周末门诊和节假日门诊均不限号”的措施。此外，出诊医生人数也根据病人数量实行动态调整。

多举措应对就诊高峰 保障各类患儿就医需求

输液中心内坐满输液患儿及家属（央广网记者 王进文 摄）

在门诊楼二楼的楼梯拐角处，李先生一家正陪着7岁的女儿等待输液叫号。李先生告诉记者，自己平时在西城区上班，孩子跟着爷爷奶奶在门头沟区生活。“我们跑了门头沟的几家医院，都挂不上号。只能把孩子带到工作地附近的儿童医院就诊。”

就诊第一天，李先生一家就感受到了巨大的压力。“人太多了，从挂号开始就一号难求，输液室的床位也需要排队使用，我们只能自己先带着简易床给孩子用。”李先生将简易床铺设在相对空旷处，避免妨碍他人看医就诊。此时，孩子的妈妈张女士刚完成输液报到，回到女儿床边静待叫号。

“护士说，今天的排队人数比前几天少了一些，但还是需要一个多小时才能轮到输液。好在我们自己带了简易床，这样孩子也能好受些。”照顾女儿的同时，张女士还时不时地向配液室的方向张望。

记者了解到，为应对近期出现的就诊高峰，北京儿童医院统筹全院医疗资源，多措并举保障各类患儿就医需求，包括开设肺炎序贯治疗门诊，对门诊肺炎患儿给予治疗方案的调整，有效识别危重患儿，降低重症发生风险，最大限度地将有限的床位留给最需要住院的患儿；调整住院床位，内科系统科室均开放床位收治肺炎患儿，在北京儿童医院托管的顺义妇儿医院增设30张床位，由呼吸专家前往指导，提升整体收治能力。

医院负一楼就餐区（央广网记者 王进文 摄）

北京儿童医院施行检验、影像、药学及收费窗口联动，增加工作人员数量，延长工作时间，保障临床需求；根据病情采取有针对性的治疗方式，推动分层救治；坚持中西医并重，满足患儿多样化需求；提供优质服务，改善患儿就医体验。（记者 王进文）