“志合者，不以山海为远。”8月15日，来自全国各地的渠道合作伙伴、客户代表、文艺界嘉宾相聚于杭州，相约在一年一度的信泰保险客户服务节开幕式。信泰保险第十届客户服务节将历时一个半月，持续到9月底闭幕，旨在让每一位客户都能在家门口近距离感受到信泰保险所传递的独特温度与品牌信念。自信泰保险成立以来，已举办九届客户服务节。今年第十届客户服务节开幕式融入杭州了钱塘江的文化精髓，特邀五名嘉宾共同将取自钱塘江的水注入启动台，“一朝结缘、一生守护”活动主题字样缓缓升起，宣布信泰保险第十届客户服务节正式启动。开幕式同时举行聘书颁发仪式，聘请三位客户担任首批“客户体验官”，共同体验和见证客户服务模式的优化升级。

18城联动上演 弘扬悠悠华夏文明

从韵味悠长的豫剧唱腔，到旋律悠扬的山东琴书，再到风情独特的闽剧……一场场精彩纷呈的戏剧将在信泰保险各分公司所在地的全国18城轮番上演，力求通过不同主题与形式的文化活动，丰富客户对中华传统文化的美好体验。

“本次活动以中国原创、传统文化、非遗文化为载体，携手国家级演艺大师及非遗传承人，在全国开展18场高雅精彩的文化盛宴。”信泰保险相关负责人介绍。8月16日，首场客户服务节专场文化活动将在武汉登场，开展中文原创音乐剧专场演出活动。

17年厚积薄发 “信泰”值得全心托付

17年前，信泰保险创立于美丽的杭州西子湖畔，在公司不断发展壮大过程中，始终坚持“以客户为中心”，持续推动产品创新及服务变革。截至2024年6月底，信泰保险总资产2600余亿元，累计服务客户总数达到622万人。同时，信泰保险始终不忘回馈社会，十余年间，累计向公益事业捐款逾1200万元，为各类社会公众活动无偿提供的保险保障服务保额超200亿元，用实际行动积极践行企业社会责任，彰显企业担当。

未来，信泰保险将积极融入金融强国战略，坚持“以客户为中心”的服务理念，发挥保险主业优势，强化保险使命担当，做好金融“五篇大文章”，以精耕细作注入温暖服务底色，切实保护消费者权益，履行社会责任、服务经济民生。以诚待人、以信立身，持续深化“一朝结缘、一生守信”的品牌理念，努力开辟“干在实处、走在前列、勇立潮头”的高质量发展新篇章。