近段时间，火箭军某旅干部李俊良注意到，战士小王突然变得沉默寡言。原来，前期，小王父亲遭遇交通事故，肇事者迟迟未支付赔偿金。

李俊良将这一情况上报机关后，旅里派出法律援助小组赶赴当地，协调解决了相关问题。

据了解，该旅在开展谈心交心的同时，注重做好下篇解难文章，有效凝聚兵心士气。

“谈心交心重在解决问题，让官兵感受到组织真心。”该旅领导介绍，他们广泛开展“谈心交心、解难纾困”活动，区分旅党委常委、营连主官、班排骨干等层级，通过挂钩帮建重点谈、层层尽责普遍谈、倾向问题反复谈的方式，把谈心交心的举措落到实处。

他们突出解决现实难题，做好暖心惠兵工作，对在谈心中掌握的官兵现实困难及时解决，对一时解决不了的耐心细致做好解释工作。

同时，该旅健全解难纾困机制，定期召开机关基层双向座谈会，集中开展分析研判、会商定策；完善信息反馈机制，强化跟踪问效，通过开通热线、设立信箱、在强军网开设“基层直通车”栏目等路径，架起直达官兵的“连心桥”。

协调解决军人子女入学入托难题，妥善处理涉法涉诉问题，关心关爱家庭受灾官兵……该旅在谈心交心的基础上，想方设法帮官兵解决现实难题，用真心赢得兵心。

作者：方雷、李中天