在广东万和新电气股份有限公司（简称“万和”）佛山基地的生产车间内，一块块实时跳动着数据的屏幕反映着智造的脉搏：12条自动化生产线上的传感器捕捉着每个检测点的信息，屋顶的光伏板将太阳能转化为电能——这是国内厨卫企业拥抱智能制造与绿色技术的缩影。

广东万和新电气股份有限公司董事长卢宇聪表示，从2015年开始自动化产线升级，到如今运用AIGC工具辅助管理，从构思以消费者为核心的“微创新”产品，到制造出纯氢灶具等系列清洁能源新品，万和持续探寻中国厨卫制造的高质量发展密码。

广东万和新电气股份有限公司董事长卢宇聪

从制造到“智造” 技术创新引领生产变革

在国家加快推进新型工业化的背景下，万和正加速向智能制造与绿色低碳转型，构建高效可持续的发展模式。早在十年前，企业着手推动生产线自动化升级。卢宇聪表示，万和引入了AI技术辅助研发，缩短30%的研发周期，加快了新品上市的速度。

在管理层面，万和成立精益制造中心，通过数字化手段优化生产流程，使效率提升20%、人工干预大幅减少。同时，企业启动“灯塔工厂”蓝图，实现生产计划的动态优化和资源调度的精细管理。

在绿色低碳领域，万和佛山基地建成13.5兆瓦分布式光伏系统，年发电量超0.13亿度。卢宇聪介绍，万和采用天然能源，在屋顶上铺设光伏板，用太阳能发电，从而减少碳排放。在清洁能源上，万和正朝着氢能的方向进行研发，如今已有三个运行示范点。

2024年，万和共新增273款产品，其中163万台为中高端节能产品。同时万和主导制定了《氢能通用技术标准》和《氢能灶具团体标准》，引领氢能技术的发展新趋势。

从功能到温度 全链路服务诠释可靠陪伴

多年来，万和坚持以用户为中心，推动产品从“功能满足”向“体验增值”转变。卢宇聪表示，万和在设计上体现的是“空间美学”，把产品做成系列化，来满足不同消费者的需求。

卢宇聪表示，在竞争日益激烈的市场中，万和以“微创新”为突破口，聚焦主流智能控制平台的接入，使产品在多种应用场景下实现便捷操控，构建丰富多元的智慧生活体验。例如，用户沐浴结束后空调自动调温，避免着凉；厨房烟灶启动时新风系统同步开启，打造健康烹饪环境。

在服务方面，万和打造了覆盖产品全生命周期的服务体系。卢宇聪介绍，为让用户在厨房和浴室中更安心，万和将售前、售中、售后拆分为三条透明轨道：售前以VR辅助选购，售中物流节点可实时查询，售后则通过传感器远程诊断，约60%的问题可远程指导解决。

从中国制造到全球品牌 助力打造“世界厨房”

近年来，随着中国制造加快“出海”步伐，万和电气持续通过技术突破、资源重构和产业升级，巩固其在厨卫行业的领先地位。广东万和新电气股份有限公司董事长卢宇聪表示，海外本地化生产不仅能减少物流成本，还能满足不同市场需求，成为万和的第二增长曲线。

目前，万和海外产品线已覆盖烤炉、采暖、热水等多个品类，同时公司还在快速构建售后网络及销售渠道、跨境电商多站点布局，重点突破OBM（自主品牌）业务。

从提出“121”梦想战略，到四大战略主轴的实施；从加大科技创新投入，到海外基地加速布局……卢宇聪表示，万和电气将继续沿袭并深化现有的战略主轴，坚持以“燃气具”为主航道，瞄准氢能源技术，研究燃气和氢气的混合用能技术，同时，万和将进一步打造“厨房+卫浴”的智慧联动生态空间。 

万和顺德总部

卢宇聪表示，未来，万和将加快全球产能协同与品牌价值释放，依托技术创新与供应链优化，助力中国制造向高质量发展升级。（刘芷妤 梁素绮）