近期，昆明市工商业联合会（以下简称“昆明市工商联”）在昆明中央法务区设立“企业服务中心”窗口。这一举措，是昆明深入贯彻落实市场化、法治化、国际化营商环境建设要求的生动实践，彰显了昆明优化营商环境的坚定决心与积极作为。

“企业服务中心”窗口依托昆明中央法务区的资源集聚优势，深度发挥工商联服务民营企业的核心职能，致力于为企业提供全方位、一站式、高效便捷的专业化服务，助力企业在复杂多变的市场环境中稳健前行。

昆明市工商联经济法律服务处副处长李娜介绍，“企业服务中心”窗口的服务内容涵盖金融、财税、法律、“走出去”、创新、知识产权、健康、人力资源等多个关键领域，全方位满足企业在不同发展阶段的多样化需求。

在服务形式上，窗口打造了多元化服务体系。咨询服务通过面对面的深度沟通，围绕企业在各专业领域面临的问题，提供切实可行的解决方案和专业建议；培训服务则定期举办各类高规格专题培训，内容涉及法律法规解读、最新财税政策剖析、知识产权保护策略等，有效提升企业管理人员与员工的专业素养，为企业发展注入知识动力。

此外，窗口推出诊断服务，深入企业开展实地调研与全面诊断，帮助企业精准剖析经营过程中存在的问题与潜在风险点，量身定制提升改进方案与长远发展规划，助力企业实现高质量发展。资源对接服务更是一大亮点，窗口根据企业个性化需求，积极搭建与金融机构、法律专业机构、高校科研院所、商会协会等多方的合作平台，促进资源共享与深度合作交流，为企业拓展业务渠道、创新发展空间创造有利条件。

为确保“企业服务中心”窗口服务质量持续优化，昆明市工商联通过企业满意度调查、服务反馈收集等方式，对服务质量进行全方位、动态化监督与评价；定期公布翔实的服务质量评价结果，对表现卓越的服务团队和个人予以表扬奖励，对服务质量未达标的团队和个人，督促其迅速整改提升。（完）（范芳钰 董入榕）