在西安公安浐灞分局辛家庙派出所广运潭西路社区的“暖心警务会客厅”里，一面“人民好警察、群众贴心人”的锦旗格外引人注目。这是由社区居民自发制作的，背后是连续730天可防性案件“零发案”的亮眼成绩。从最初居民眼中的“年轻娃娃”到如今的“社区管家”，社区民警陈大本以“531”预防警务机制为指引，用“真心、真情、真行动”的服务理念，把居民的平安琐事扛在肩上，用脚步丈量出浓厚的警民鱼水情 。

陈大本每天都带着他的“三件套”——日志本、警民联系卡、警务通，穿梭在社区的楼宇之间。工作日常，就从敲开居民家门开展“三排查”开始。当发现残疾居民刘某因流程不熟无法办理残疾证时，他连续两周奔波于社区、残联和政务大厅，最终帮其解决医疗开支难题；针对“上班族”办证不便的情况，他在物业和“暖心警务会客厅”备好申办指南，推出“填表即走、全程代办”服务，今年已16次上门送证。

“一个人跑断腿，不如众人齐发力。”陈大本牵头组建了由社区干部、商户、网格员等组成的治安协理队，每日不定时巡逻排查隐患；创建54个“连心警务微信群”，覆盖片区98%住户，政策咨询、纠纷调解、隐患上报等需求都能“一键响应”。

社区警务其实没有惊天动地的大事，有的只是家长里短的琐碎。陈大本通过“派出所+街道+法院”的矛盾纠纷分层过滤工作法，与相关工作人员组成调解组，主动找到矛盾双方进行调解。联系法院在会客厅设立的诉源治理共享驿站，对社区民事纠纷引发的矛盾免费司法确认，现场送达民事裁定书。今年上半年，就联合社区成功调解家庭纠纷、邻里矛盾等30余起，调解成功率高达98%。

辖区内小旅馆和出租屋较多，管理难度极大。陈大本大胆创新，推出“物业、中介培训上岗制”。主动与物业沟通设立“中介课堂”，要求中介人员必须先学习并熟练掌握“双小系统”操作流程，确保所有租房中介和租户在签订合同时都能规范操作，这一模式成为智慧警务的可复制样本。

在防范宣传上，他结合反诈、防盗、防火等真实案例，通过社区宣讲、网络直播、校园课堂等形式开展常态化巡回教育。辖区学校里，“警校共治办公室”与“警察叔叔信箱”已成为孩子们的“安全树洞”，今年累计处理6起涉校求助，架起警民连心桥。

在他的推动下，广运潭西路社区构建起“技防 + 物防 + 人防”立体安防体系：公共视频全覆盖、小区门禁智能化、院墙上安装防攀爬倒刺，配合警保联动 24 小时巡防圈，从源头筑牢安全底线。

正如他在工作笔记扉页上所写：“群众把家安在这里，我们就要把心安在群众身上。”扎根主防警务以来，他将始终将守护好辖区平安作为首要责任，把居民群众的事当作自己的事来办，辛勤付出也得到了群众和组织的认可，还被评为西安市“优秀警务室民警”。（王宇涛）