新华网上海12月13日电 在上海的市中心，武夷路、愚园路、定西路组成的街区是市民游客的“心头好”：这里有梧桐茂密、春绿秋黄；老洋房造型别致、红砖黑瓦；街区花园的温馨、沿街咖啡的飘香、更有定西路美食街的烟火气。而这片惬意生活场景的另一面，是被誉为“上海硅巷”的创新高地：一众科创企业扎根在此，科创研发动力澎湃。“梧桐树下写代码，风貌区内搞研发，咖啡馆里开晨会，烟火气中聊创新”，正是上海长宁区华阳路街道的日常图景。
华阳路街道以城市更新为基础，科创引领为锚点，热忱服务为抓手，让曾经的老城区焕发科创新动能，让科创研发和精致生活相向而行，让产业区和生活区融会贯通，描绘出了“科创回归都市”最生动的实践。
从数字长宁到科技“硅巷” 坚定科创蓝图
华阳的“科创基因”早在二十多年前就已经种下——早在2001年，长宁区就提出了“数字长宁”的发展战略。彼时，信息服务业刚刚起步，互联网企业还算新鲜事物。经过多年砥砺深耕，一批以携程、拼多多为代表的互联网企业先后落户长宁，“数字长宁”从概念走向现实，也为今天的“硅巷”打下了产业和人才的基础。
三年前，华阳路街道在这基础上进一步“落子”：通过城市更新来为科创回归都市服务。华阳路街道选择在梧桐成荫的武夷路、愚园路、定西路一带做“绣花功夫”：协同区相关部门一边通过城市更新盘活老弄堂、老洋房、老厂房，一边重点招引研发中心、初创团队、总部经济，主动错位于传统制造业园区，以“小体量”淬炼高“含金量”，将科创企业有机嵌入社区。
华阳街道党工委副书记、街道办主任陈昕介绍说，从规划图纸到“硅巷”实景，这条路走得并不轻松。街道每年都有“施工图”，工作人员一栋楼一栋楼摸底，一家企业一家企业去谈，梳理出街区升级的任务清单，逐步配套完善党群服务站、人才公寓、健身餐饮等生活服务空间，让“写代码的地方”和“喝咖啡、吃晚饭的地方”尽量在一张步行地图上解决。
在这样的思路下，越来越多的科创企业将运营分支甚至总部搬来“硅巷”。企业看中的是营商环境和人才，街道拿出的则是坚持多年的科创蓝图和持续不变的精准服务——两者在“硅巷”街区中，对上了频率，合上了节拍。
从空间赋能到全链服务 厚植科创沃土
走进华阳路街道打造的企业空间里，空间的充分利用和功能区的合理规划是很多科创企业的共同感受。围绕科创主题，街道提前规划了一批空间：共享办公区、孵化区，以及满足总部需求的楼宇载体。街道在城市更新时就把会议室、路演厅等功能一并考虑进去，让企业可以直接拎包入驻。
光有空间还不够，真正让企业安心的，是空间背后的“全链服务”。上海禾赛科技有限公司是一家全球领先的激光雷达研发与制造企业。去年，企业在华阳街道成立了全球运营中心。禾赛科技政府事务总监马名旭直言，新公司落地后马上遇到一个现实问题——作为新设子公司，很多资质都得“从零开始”，“新公司一年数据都没有，很多认定一开始根本没法走。”
为避免企业在起步阶段被卡住，街道主动与相关部门沟通，为企业争取到人才引进重点机构资格，直接解决了关键岗位人才的落户问题。“新公司如果没有这个资质，我们得先将人才落到其他有资质的主体下，等落户后再转过来，时间长、折腾大，管理成本也高。街道帮我们把这个环节一下子打通了。”马名旭表示。
“硅巷早餐会”是华阳路街道创新打造的政企沟通平台，“这个‘早’是早沟通、早定位、早启动，抢占先机。”陈昕向记者解释。在会上，街道作为服务和统筹的平台，邀请区人大、区政协、区企联会、委办局等各相关部门，定期听取和了解企业的情况、遇到的问题、提出的建议等，积极落实，上下沟通。
上海矽睿科技股份有限公司是国内智能传感器领域的领先企业，也是首批入驻“硅巷”的企业之一。“每次‘早餐会’都围绕一个明确主题，把企业、区里部门、银行和服务机构请到一起，现场对接需求、解答问题。有企业在会上直接对接到贷款方案，也有企业认识了上下游伙伴。”矽睿科技高级行政经理、工会主席毛丽华感叹道，平台既解决了当下的问题，也打通了企业与企业、企业与政府的沟通屏障。
在华阳街道，生活的便利也是企业员工每天能真实感受到的。围绕“硅巷”，街道推动咖啡馆、健身房、书店、精品菜场等业态逐步完善，协调周边学校开放运动场，步行范围内即可满足吃饭、买菜、运动和日常休闲需求；社区服务、中医理疗和节日活动定期走进办公室，让年轻员工在工作地就能享受到家的温暖。
在这样的环境里，企业稳定拓展，员工安居乐业，很多企业甚至把合作伙伴介绍进来，形成了上下游的产业链，“硅巷”的科创生态就在这样的累积中逐渐成形。
从“店小二”到“合伙人”，陪伴企业共成长
在“硅巷”，很多企业对华阳路街道的第一印象是“找得到人、办事高效”。企业遇到问题，无论是工商注册、上市合规证明，还是供应链堵点、人才落户等具体事项，街道都会第一时间响应。
“街道不是简单地在群里转发一下，而是会主动帮我们和区商务委、市商务委这样的更高层级部门对接，把事情一步步往前推。”毛丽华说。有事叫得应，无事不打扰，“无感服务”常态化，街道以“店小二”式的服务，让企业能够把更多精力放在研发和产品上。
但街道做的并不止步于此。“最近几年经济环境承压，我们对融资特别有需求。街道会给我们介绍银行、推荐基金，甚至讨论区级基金能不能投我们。”在毛丽华看来，这已不是传统意义上的服务，而是以“合伙人”的思路陪伴企业成长，“明显感觉到街道在企业前面快走一步，很多事不是等企业来求助，而是提前替企业想在前面、做在前面。”
关心企业，也关心人。街道在日常走访时，禾赛员工提出诉求：“科创企业员工都很年轻，男生又多，大家闲暇时间爱打篮球，能不能帮我们协调个篮球场？”街道当即就与周边学校沟通，将运动场地固定时段对社会开放。
“我们也知道，在寸土寸金的闹市区有个球场不容易。没想到这个需求解决得很及时。”马名旭坦言。这种双向互动，也让企业更愿意把华阳当“自己人”。
解决问题有速度、关心企业有温度、助力企业有力度。从“店小二”到“合伙人”，对“硅巷”的科创企业而言，这些具体而微的服务，就是“科创回归都市”最真切的落点。（完）
出品：王永前 姜微
策划：杨金志
监制：潘旭 方为
统筹：朱翃
记者：朱翃 王默玲
鸣谢：长宁区委宣传部
新华网 新华社上海分社联合出品
