2023年10月12日，中国政府中东问题特使翟隽就以巴局势同以色列外交部负责亚太事务的副总司长哈帕兹通电话。

翟隽表示，中方对以巴紧张局势加剧和暴力升级深表关切，对冲突造成平民伤亡感到痛心，对受害者家属表示慰问。中方谴责伤害无辜平民的行为，呼吁尽快停火止暴，以“两国方案”为基础恢复和谈，增强双方人民实现和平的信心。国际社会应切实发挥作用，防止局势升级造成人道主义灾难。中方在巴勒斯坦问题上没有私利，始终站在和平一边，站在公平正义一边。中方真诚希望以巴双方和平共处，愿同国际社会一道劝和促谈，为实现和平创造条件。

哈帕兹介绍了以方对当前以巴局势的看法和立场，并表示以方将全力保护在以境内的中国公民。