今年春节期间，海南的景区景点人山人海，市民游客在享受美好时光的同时，自觉践行文明旅游新风尚，让一花一木皆美景、一言一行皆文明，营造和谐美好的文明旅游氛围。

多引导，文明旅游氛围浓

“请爱护卫生，垃圾请分类扔进垃圾箱”“景区内不能吸烟，请您配合”……春节期间，文明标语在海口各个景区随处可见。

在标语和导游的引导下，游客自觉将用过的纸巾、包装袋随手扔进垃圾桶，有些游客还自备垃圾袋随时装垃圾。保护景区环境卫生成为春节文明出行的细节。

“海口很漂亮，孩子们也喜欢户外游玩，每次出门我都会告诉他们不要浪费食物、要爱护环境，从小培养他们文明出游的意识。”市民李女士说道。

家长是模范，更是孩子的人生导师。家长以身作则，教育孩子们不能随意丢弃垃圾，形成了“小手牵大手”的良好风尚。

近年来，海口市旅游行业以创建全国文明城市和创建国家卫生城市为切入点，以提高从业人员文明素质为目标，大力普及文明旅游、生态文明建设等相关政策法规和科学知识。

在三亚天涯海角景区，游客向志愿者咨询。新华网发

各景区定期组织员工参加旅游服务礼仪、引导文明旅游等培训，将文明旅游、文明出行等要求纳入企业标准化管理工作中，推行文明旅游督导员制度，激励景区员工以热忱、耐心的服务，向市民游客宣传文明旅游理念。

各旅行社积极加强对导游的文明培训，强化导游对游客文明旅游的宣传引导力度。主管部门也将文明旅游宣传作为旅行社等级评定的重要条件加以考核。

展形象，志愿服务暖人心

春节假期，在三亚各大景区的售票处，身穿“红马甲”的志愿者在热情地为游客服务，引导游客自觉遵守文明旅游公约。

为进一步提升市民游客文明旅游意识，营造文明和谐氛围，三亚多措并举，倡导文明旅游，打造文明旅游新风尚，展示文明景区新形象。

各大景区新增多个春节志愿者服务岗，通过发放宣传页、提供咨询服务等多种形式向市民游客介绍文明旅游知识，传播文明旅游理念。

“景区干净整洁、绿意盎然，以后有机会还会再来。”在三亚游玩的游客郝先生对天涯海角游览区的环境赞不绝口。

近年来，三亚市整合了各类志愿服务队伍，在各大景区、各大酒店等设置文明旅游志愿服务岗，为市民游客提供咨询、导游、宣传等志愿服务，以实际行动传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

在陵水分界洲岛景区，志愿者在宣传景区安全提示。新华网发

在宣传文明旅游的同时，志愿者们还自备垃圾袋、夹子等工具，开展垃圾随手捡活动，以周到的服务迎接每一位游客，用实际行动影响身边的每一个人。

随处可见的文明劝导，耐心细致的志愿服务，给市民游客如浴春光的感觉。

“三亚的美不只是阳光沙滩，更是热情周到的服务。”来自吉林的游客王先生在三亚湾海滩为志愿者点赞。

在客流量大的车站、重要的路口，三亚数千余名志愿者化身为一道道靓丽的风景，让市民游客感受到文明旅游的魅力。

爱环境，自觉维护成风尚

春节期间，当地的文化习俗激发了不少游客的兴趣。“海南年俗讲究多，来了就要学会尊重，才能从中感受文化的魅力。”在陵水黎族自治县过年的重庆游客李先生介绍，他和家人受当地朋友的邀请一起过年。

有尊重就会有更多的爱护。在昌江黎族自治县的景区内，游客自觉践行文明旅游规范，注意公共卫生，不乱扔垃圾、不随意破坏公共物品。在文昌的海边沙滩，大家都很自觉地带走垃圾，让沙滩更加整洁。

在儋州的各大景区内，主要干道沿路都设有垃圾箱，游客们都自觉把垃圾扔入垃圾箱，景区干净整洁，爱护环境成为了自觉的行为。

干净的环境总是那么宜人。来自内蒙古的游客宋先生说：“这里的游客很有秩序，没有大声喧哗，也没有乱丢垃圾，大家都很开心。”

在海南旅游公路陵水新村段，沿途的风景秀丽、干净整洁，大家都自觉带走垃圾，让美丽的风景与美好的心灵共舞，给游客留下了美好的印象。

有礼与山水同在，文明与风景同存。在欣赏美景的同时，也能传递出文明的力量。游客的文明行为得到了当地居民的认可和赞扬。

在海南，越来越多的游客用实际行动诠释了文明旅游的内涵，文明旅游不仅是一种行为规范，更是一种生活态度。(王思敏)