2月12日凌晨，四川成都市文化广电旅游局发布关于邛崃市南宝山旅游区“成都雪村”有关情况的通报。

春节期间，该局接到游客关于“邛崃市南宝山旅游区'成都雪村'没有雪”的反映后，赓即转属地邛崃市处置。经邛崃市文广体旅局、邛崃市大同镇政府现场调查，情况属实，立即责令业主方对雪村项目假雪场景予以拆除，并做好游客退票等善后工作。目前，南宝山旅游区已闭园整改，邛崃市市场监管部门正在对该旅游区涉嫌虚假宣传行为进行调查。

>>>此前报道<<<

2月7日晚，有博主反映，该景区用棉花当雪，肥皂水降雪……“假雪”堆成的雪村在网上引发争议。

社交平台上博主宣传“成都雪村”的介绍

景区在平台上的购票页面显示，三人套票价格49.9元，主要包含成都雪村3人门票和南宝山景区3人门票。此外游客也反映，观光车价格在春节假期为48元一人。

春节期间，满心期待前往欣赏雪景的周先生记者，他是今年春节初三的时候和家人一起去的，到了现场发现“雪是用人造棉花做的，树上的雪也是假花，之前在网上看到的图片，现场都没有看到。”

该旅游博主实拍雪村视频截图

2月8日，记者联系到该景区官方工作人员。其回复称，他们也注意到了网上的视频，也有在和他们协调沟通，而现在由于舆论的压力，他们正在考虑拆除人工制造的雪景，“因为那个视频，网上舆论有些大，我们正在考虑拆除。”

2月8日，成都邛崃南宝山旅游区发布一份关于“成都雪村”无法呈现的致歉信。内容显示，因2025年春节，天气暖和，雪村无法呈现，为了营造出“雪”的氛围，旅游区在网上采购了雪棉铺装，于大年初一开放，但事与愿违，没有达到预期的效果，给前来观光的游客留下很不好的印象。旅游区于初二开始清理所有雪棉，由于雪村项目无法呈现，而造成游客的旅游计划变化，南宝山旅游区深表歉意，如需退票可在游客中心售票处或通过原购票渠道办理退票。

（记者 宋潇）