近期,《联合国气候变化框架公约》第28次缔约方大会(简称COP28)在阿联酋迪拜召开。闲鱼作为受邀企业在“碳中和的数字化标准和核算”中国角边会上向世界分享了碳普惠实践上的探索。
数据显示,仅闲鱼平台上每天有超400万件闲置物品发布,庞大的用户规模和闲置流通量,也带来了亮眼的减碳成果,而以“互联网+二手”为代表的循环经济,带来的年碳减排量超过300万吨,平均到每一天的减碳量也达到了8600吨。
近日,闲鱼总裁丁健做客新华访谈时说,越来越多的人通过互联网参与到循环经济的绿色减碳行动中,循环经济在绿色减碳方面的作用愈发凸显。
新华网:近年来,以“互联网+二手”为代表的循环经济为何崛起?
丁健:国家在倡导发展循环经济。2021年7月,国家发展改革委印发的《“十四五”循环经济发展规划》提出,积极推行“互联网+回收”模式,实现线上线下协同,提高规范化回收企业对个体经营者的整合能力,进一步提高居民交投废旧物资便利化水平;2022年1月,国家发展改革委等部门发布的《关于加快废旧物资循环利用体系建设的指导意见》指出,鼓励“互联网+二手”模式发展,促进二手商品网络交易平台规范发展,提高二手商品交易效率。
经过多年的发展,消费者对循环消费的认知和教育在不断深入。年轻一代用户越来越认可减碳、绿色消费;新消费理念行为在不断铺展,平台上有很多兴趣消费而产生的交易,推动循环经济发展。
近年来,闲鱼平台以加速度态势发展,也印证了以“互联网+二手”为代表的循环经济正在崛起。从日活跃用户来看,平台已经连续两个季度保持20%的增长,而这一发展态势有望继续保持;从用户行为上面来看,我国每年已有超过1亿人在闲鱼上卖出一笔,商品发布规模也在提升。
新华网:目前,平台上的循环经济呈现出哪些新趋势?
丁健:一是兴趣消费、多巴胺消费引领发展。露营、滑雪、潮玩等品类,都有消费者在闲鱼上进行交易。我们能从搜索词上感到,一旦消费市场热门流行什么,这些品类就会在二手平台上的搜索量呈指数级增长,搜索背后就会转化为交易本身。
二是年轻化的趋势,95后的活跃用户占闲鱼总用户的六成,年轻人群是闲鱼的主力军。与传统的消费观念不同,他们更加注重物品的实用性和性价比,愿意购买二手物品来满足自己的需求。这一趋势也代表了年轻一代对于可持续消费和资源循环利用的关注。
三是消费品类扩增,从产品到卡券等增值服务的拓展。早期的品类更偏向于像手机等数码产品具有高残值、能变现的交易品类。如今平台上拓展了很多虚拟的交易,比如说一些手艺技能的服务,以及快餐电子券、视频网站会员充值等。发布者已经能通过二手平台,享受生活的各类便利。
新华网:如何看待循环经济在绿色减碳方面的作用?
丁健:目前生活和消费领域的碳排放占比越来越高,个人减碳的重要性越发凸显:闲置物品的流通再利用,能减少新品生产带来的碳排放,从而实现个人消费端的减碳。
我们定义了一套围绕闲置流通场景的标准,就是每一笔闲置流通我们会清晰地测算减碳的价值,这套量化标准希望能够给到用户一个比较好的量化和感知。为此,闲鱼联合权威机构,推出一套碳减排计量标准,为每一件闲置物品赋予了精准的减碳价值,目前已覆盖45个类目。例如,1千克衣服的回收,平均可减碳0.72千克。概括而言是建立在数字化能力的基础之上,实现一套绿色生活方式的探索路径,最终达成我们想要的持续增长的减碳生态。
历时9年,闲鱼平台目前注册用户已破5亿人,每天有超400万件闲置物品发布。数据显示,2023年,闲鱼用户累计减碳达314万吨,相当于2.3个义乌市2022年城乡居民全年耗电的碳排放,也就是说平均到每一天的减碳量达到了8600吨。
新华网:国家大力发展循环经济,鼓励“互联网+二手”模式发展,这为行业带来了哪些新的发展机遇?还有哪些难点是需要解决的?
丁健:国家在倡导循环经济,这是一个重要的风向标,为行业发展提供了发展遵循。通过各界对“互联网+二手”模式关注,我们也坚定了发展循环经济的决心,并贡献我们自己的力量。
“互联网+二手”模式前景可期。通过市场调研来看,二手赛道的渗透率远远没有到天花板,我们看到整个中国的二手的渗透率约5%,有其他国家的二手渗透率达到20%。如果通过平台的努力,我们把渗透率从5%提高到10%,未来翻倍的可能性还是非常大的,这也意味着有越来越多的人参与进来。
行业发展,一定会有它需要规范的地方。我们也在不断推动合规。二手平台交易,不同于传统平台,例如不具备“七天无理由退换货”的政策,也可能存在更多纠纷,所以我们建立了较为完善的信用系统以及引入第三方鉴定机构,保护买卖双方公平、合理交易。
新华网:数字技术是如何让闲鱼更好地发挥在循环经济中的价值的?
丁健:在我看来,数字化意味着可量化,背后的减碳数字,对应明确的标准,它是可量化的;可追溯,哪个用户、什么样的交易、减了多少碳,它完全可追溯、可溯源的;可运营,因为一旦交易进入到线上之后,我们就有机会做用户的运营,做规模的扩大,这是我觉得数字减碳对应的几个关键词。
但是数字化本身不是创新,而是手段。依托数字化的能力,闲鱼打造了一套健全高效的系统,通过“C2C”、回收、帮卖、免费送多种方式让用户闲置交易更省心;闲鱼同时发起倡议、引入公益,让闲置流通变成一件能让更多人拥有价值感、意义感的事情,进一步激发用户参与的积极性。
坚持数字化的能力,这里面需要有创新。例如应用AI技术,用户进行智能发布,就是未来只需要拍张图,整个商品发布的文案全部由我们帮你自动生成,我们叫“更进一步的智能发布体系”;此外未来可能还会有托管式聊天,当我们对用户本身以及他发布的商品信息足够了解的时候,很多的对话可以智能托管实现,聊天的效率能够通过AI的加持得到提升。我觉得闲鱼在这里面的空间是非常大的。
监制:方益波 翁璟
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记者:张璇 郑梦雨
编辑:张灵 郭妍廷