视频由沈阳铁路局供

春运期间，为了满足旅客出行需求，沈阳客运段陆续增开临客21.5对动车组列车，中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳客运段职工霍宣洁和班组同事一样，需要接续承担临客的乘务任务。

霍宣洁在车厢作业。陈新/摄

霍宣洁目前值乘的是沈阳南站开往北京朝阳站的G976次、沈阳站开往北京朝阳站的G924次列车。每次出乘，霍宣洁都需要凌晨4时起床，洗漱打扮后，赶往位于沈阳站的车队。5时到达车队，参加班组出乘会，学习文件、布置工作、准备备品。5时30分，乘坐汽车赶到沈阳南站，做好列车整备工作。6时49分，G976次从沈阳南站准时发车，一路驰骋开往首都北京。

霍宣洁利用业务时间创作作品。陈新/摄

春运期间，G976次列车客流非常大，从沈阳站开车后，旅客就基本达到定员。霍宣洁负责两节车厢的乘务工作，她除了巡视车厢，核验车票、码放行李、安全检查、安全提示、解答咨询、重点旅客帮扶，还要为旅客提供各项热情周到的出行服务，一刻不停歇的忙碌着。10时27分，G976次列车抵达北京朝阳站。

北京朝阳站终到后，霍宣洁来不及修整疲惫的身体，马不停蹄地开始检查旅客遗失品，协助整理车厢卫生、调整座椅方向，补充商务座和一等座饮品、食品等一系列作业。

霍宣洁向旅客展示自己创作的沈阳旅游攻略。陈新/摄

11时，G923次列车从北京朝阳启程，开往沈阳站。13时44分，列车抵达沈阳站。经过46分钟的整备，14时30分，车次调整为G924次后再次出发开往北京朝阳站。等返回沈阳时，已经是21时15分。

这就是霍宣洁日常工作，她每天需要在沈阳和北京两个往返，连续工作15小时。因为乘务中往返巡视车厢为旅客服务，一天运动步数达2万余步。

春运期间，由于旅客出行需求增多，沈阳局集团公司开行临客列车满足旅客需求。霍宣洁在休班时间还要承担沈阳至赤峰D7768次、通辽C1122次两趟高铁列车的乘务任务。谈及工作的感受，霍宣洁说：“高铁乘务工作确实忙碌且辛苦，但春运期间旅客需求量大，为了让旅客顺利返乡，咱作为乘务人员责无旁贷。尤其是每次服务后看到旅客开心的笑容，我感到很值得、很充实、很快乐，也感到自己的工作很有意义。”

尽管日常工作很忙碌，霍宣洁还不忘发挥自身特长，从小喜欢画画的她，利用休班时间自学板绘插画、漫画，展现铁路职工敬业奉献、担当作为的感人故事。3年来，霍宣洁用电脑画笔绘制出200余个作品。在她的笔下，一幅幅铁路元素漫画跃然纸上，很多工种都被她画的栩栩如生。有在风雪中坚守的工务人、有用心服务旅客的客运人、有细心严谨的机务人、有技术过硬的动车组机械师……

霍宣洁展示创作的作品。陈新/摄

随着沈阳旅游业快速发展，越来越多的北京人选择来沈阳旅游，还有一些人是临时买票就上车了，没有来得及了解沈阳的风土人情。乘务过程中，经常会有旅客向霍宣洁咨询沈阳的游玩攻略。于是，霍宣洁就利用休息时间创作《沈阳旅游攻略》手绘地图，并随身携带，每当有旅客咨询，她就拿出向旅客讲解，目前已经发出2000余张，深受旅客好评。

在这份攻略里，有关沈阳的吃喝玩乐应有尽有，无论你是想来沈阳撸烤串、吃鸡架、喝啤酒，还是游景点、逛早市、洗大澡，霍宣洁都能给出一个本地人的地道玩法。为此，霍宣洁还查阅了每个打卡景点、好玩去处的人文历史资料，为的就是给来沈旅客提供更好的引导。

霍宣洁在车门处向车长汇报旅客乘降情况。陈新/摄

据沈阳客运段动车三队党总支书记徐荣花介绍，在做好服务旅客的同时，霍宣洁高铁岗位上宣传沈阳，做沈阳旅游的宣传员，让外地游客还未踏上沈阳的土地，就能感受到沈阳人的热情。

“回家的路，是最美的风景。只要旅客需要，我会一直坚持做下去，用我的热情服务，让春运出行旅客感受到舒适、温馨。”霍宣洁捋了捋头发，脸上的笑容格外灿烂。（郭香玉 李季春 王志松 ）