5月20日，昆明市公安局举行“春城我AI你——AI数智人‘春晓’上线”发布仪式，正式推出西南地区首个深度融合方言交互、文化赋能与智慧警务的AI政务助手“春晓”。

发布会现场（5月20日摄）。

据昆明市公安局党委委员、政治部主任郑山介绍，“春晓”以昆明方言“样样晓得”命名，支持普通话、昆明话、英语三语交互，让政务服务更接地气，依托DeepSeek大模型技术底座，实现响应速度提升300%，可精准处理治安、交管、户政等7大类180项咨询业务，回答准确率达95%以上。

“春晓”的上线是昆明公安深化“放管服”改革、推进政务服务智能化转型的重要实践。近年来，昆明公安持续优化营商环境，以“高效办成一件事”改革为抓手，推出一系列创新举措。2025年，昆明公安紧扣“24条行动举措”，进一步推动政务服务提档升级，《无犯罪记录证明》网上办理服务被纳入市级惠民实事，具有昆明户籍或持有昆明居住证的市民可通过全市211个政务“e办通”自助终端实现24小时“全市通办”，累计办理量已突破4800件。昆明公安计划2025年内部署驾驶人自助体检设备280台，在石林、西山等景区布建“警企会客厅”“24小时微型警务站”，为矿山、新能源企业配备“企业警长”，提供全流程安全监管服务。

下一步，“春晓”的应用场景将持续拓展，进一步深化其在各项业务中的应用，推动ICT技术和产业汇聚发展，例如在交通管理、反诈宣传、社区服务等更多领域，为公安业务提供更多元的智能解决方案。（完）