未来十年，创新和行业重构将成为时代的显著特征。企业需要敏锐捕捉机遇，扩大自身的领先优势或者奋力追赶竞争对手。然而，机遇虽普遍，但部分公司因业务、运营和技术模式未达表现门槛，难以抓住机遇。普华永道研究发现，表现前20%的公司占据大部分盈利增长，预示未来赢家可能持续成功，加剧落后公司的紧迫感。

未来十年充满挑战。普华永道研究显示，今年重塑业务模式的公司将占重新分配收入的7.1万亿美元，未来十年，每年还有数万亿美元机会，因先进技术和气候变化将重塑经济和增长机会。

未来将面临两大挑战。一是人工智能：人工智能为创新和生产力增长创造巨大可能性。若生产力繁荣达潜力，到2035年，全球经济可能增长近15%。但若不受信任或被不负责任使用，其贡献可能微不足道；二是气候变化：气候变化将施加重大经济约束，破坏性高温、火灾、洪水和干旱造成的损害将增加，使2035年全球经济比无气候变化影响时缩小近7%。更积极的脱碳努力可能减少这些长期增长约束，但短期需承担搁浅资产和其他转型风险的成本。

随着行业界限模糊，有远见的公司将寻求新业务模式，改变创造、交付和捕获价值的方式。普华永道研究发现，在22个全球行业中，有17个行业重塑压力处于或接近25年来的最高水平。2025年，有7.1万亿美元收入可通过业务模式重塑来争夺。当公司采取行动重塑业务模式时，会享受更高利润率。

运营模式对公司功能、竞争和增长至关重要。鉴于人工智能等新技术的发展，领导者有机会解决运营优先事项，如建立气候韧性供应链、重新连接职能和任务等。普华永道分析表明，生成式人工智能可能使许多行业营业利润率提高两位数。

每个行业都面临脱碳压力，需评估可持续性状况并制定应对计划。但几乎任何公司都可通过关注自身能源需求，在脱碳方面取得进展，并应对能源风险、削减成本，甚至建立新收入来源。

未来十年，企业需依赖基础优势来源，重点关注三个在未来十年最能预示卓越表现的优势来源。一是在技术上竞争：技术是“赢家通吃大部分”世界中的关键。顶尖公司追求的技术投资超过阈值水平，如完全转向云原生技术。普华永道美国调查发现，顶尖公司在数据现代化方面也拥有优势。若公司尚未做到这些，应解决技术债务、消除遗留IT、全面拥抱云技术并现代化数据；二是在信任上竞争：受信任的组织吸引客户、人才和投资者。信任对于在新领域增长也至关重要。但未来十年，信任可能变得更加关键。公司用来以受信任方式运营的基础数据、流程、控制和治理，在应对行业重构时将不再那么有效。三是在稀缺供应中竞争：物理气候风险、地缘政治等趋势正在全球供应链中造成稀缺和混乱。公司可利用气候数据确定运营将如何受影响，并尽量减少暴露。

未来十年将挑战企业重新思考竞争方式，但也提供了将障碍转化为增长推动力的机会。建议从审视领导力和决策制定开始。未来十年，人工智能、气候变化等趋势将创造新环境。企业需要摒弃阻碍思维模式和行为，找到帮助组织不断挑战自我、进化和适应的方法。这从领导力开始。

每家公司都有能力发展的优势和劣势，但三种能力与价值创造有直接联系，值得密切关注。一是生态系统：大多数公司在竞争方面比在合作方面做得更好，但需同时具备这两种能力才能成为表现前20%的玩家。表现顶尖的组织已从业务生态系统中获得超过60%的收入，并预计这一比例未来会增加。领先公司利用生态系统寻找新客户和市场的可能性是其他公司的1.6倍，能利用特权见解并识别互补的技能和能力；二是交易：普华永道研究发现，能力是交易成功的更大驱动力。若想让并购努力增加价值，应将交易制定重点放在加强独特的流程、工具、技术、技能和行为的组合上；三是风险：承担风险是重塑和增长的机制。拥有强大风险系统的组织更能明智地承担风险。要改进风险功能，应从风险文化开始，并进行数据驱动的模拟。

商业领袖应将监管和税收视为机遇，而非成本。气候监管可刺激创新，业务模式变化在与税收激励和成果一致时，可为业务模式重塑提供资金。

为繁荣未来奠定基础，企业应专注于创新业务、运营和能源模式，在信任、先进技术和稀缺资源方面竞争，并弥补能力差距。