天津航空宠物进客舱服务

秉承人性化服务理念，今年天津航空推出重庆出港国内直达航线“宠物进客舱”服务，有需求的旅客可以带着宠物上飞机，在万米高空中全程相伴。

天津航空市场部相关负责人介绍，宠物进客舱运输服务适用于天津航空承运的重庆出港国内直达航班的经济舱，仅接收由家庭驯养的狗、猫作为宠物运输。旅客须在航班起飞24小时之前通过天津航空服务热线95350完成宠物运输预约，并在航班起飞前2小时到机场值机柜台办理相关手续，每只宠物的收费标准为1399元/航段。据了解，天津航空目前执飞重庆—三亚、重庆—乌鲁木齐、重庆—揭阳等直飞航线，经停航线等不支持宠物进客舱服务。

为了让宠物顺利登上飞机，旅客需提前准备动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》（需盖有动物卫生监督所检疫专用章）及宠物疫苗注射证明，并在天津航空官网下载《客舱运输宠物协议书》进行填写，旅客在申请宠物关爱付费服务后，即可享受携带宠物进入客舱的服务。此外，根据飞机型号不同，每个航班客舱可运输宠物数量有限，具体以实际咨询为准。

天津航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作，同时在客舱运输中对宠物座位位置进行精确调配，空中乘务人员将对运输宠物进行巡视，宠物主人如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通，以确保宠物在运输过程中的安全。此外，客舱清洁人员将在飞行后对携带宠物上机旅客就座位置及其周边区域进行重点清洁，全程做好宠物运输的服务关怀。

目前，除了重庆地区外，天津航空已在西安、海口、乌鲁木齐、郑州、广州、哈尔滨、青岛和天津共9个国内城市推出该服务。下一步，天津航空将继续以旅客的需求为导向，积极扩充服务航点，持续完善服务品质，为广大旅客提供更加全面的航空出行服务。（张馨月 李佳音）