新华网哈尔滨1月6日电 这个冬天，哈尔滨仿佛一夜间成为顶流，流光溢彩、光芒无限，展现了他蓄积已久的澎湃力量，一个活力四射、热情大方、暖心贴心、充满异域风情的尔滨就这样成功地在网友心中种了草，一批批南方“小金豆”顶风冒雪来见他，掀起了“南泥北运”的热潮。那么，火了的尔滨，怎样才能一直火下去呢？

“火”啥样？

进入2023年12月以来，无论在哈尔滨各大知名景点，还是在商场早市、大街小巷，随处可见身穿浅色羽绒服、从头到脚包裹得严严实实、一口南方腔调的“小金豆”们。他们的标准动作是看到冰雕会去摸一摸、看到雪会抓起来，随时可能举着自拍杆拍下一段，然后以火箭的速度发上网，还不忘加上一句“尔滨，我来啦”“我在尔滨等你呦”。

南方“小金豆”对冰雪的热情极大感染了本地“冻梨们”，他们不仅重新发现了家乡的美，还满腔热情地参与到接待中来。今年59岁的本地“冻梨”苏阿姨退休在家，闲来无事养了两条小狗，一个月前在哈西做民宿体验馆的邻居找到了她，请她帮忙照看生意，她欣然同意了。

苏阿姨开心地说：“今冬的哈尔滨太火了，民宿的生意异常火爆。南方‘小金豆’都是在网上下单，每天500元左右，屋里有一张床、一个榻榻米、一个桌子和一个投影、一个卫生间，‘小金豆’都是早出晚归。我的工作就是中午12点前赶到店里，给离店的‘小金豆’办手续、返还押金，有时再整理下床品。现在所有的房间都已经客满，最壮观的就是中午12点左右小金豆离店的时候，拖着行李箱哗啦哗啦地出门，熙熙攘攘就像学生放学一样热闹。”

不仅民宿生意火爆，在本地“冻梨”小张看来，南方“小金豆”的到来也带火了他的包车生意。过去小张是夜晚在哈尔滨各大酒店趴活的代驾，一个半月前他买了一台GL8的商务车，准备在冰雪季做包车生意。哈尔滨火了以后，他除了往冰雪大世界等地运送游客，先后有四批南方“小金豆”包了他的车，他兴奋地说：“这些确实是金豆子，一晚几千元的大酒店，照订不误啊。哈尔滨多少年没这么火了，每天拉客出门我都贼拉开心。有时在路上遇到问路的南方‘小金豆’，我会免费捎上他们。”

为啥“火”

中国旅游研究院1月5日发布的“2024年冰雪旅游十佳城市”中，哈尔滨位列榜首。2024年元旦3天假期，哈尔滨市累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，均达到历史峰值。

关于尔滨今冬为啥这么火，网上网下有很多说法。作为行业大咖，黑龙江省冰雪产业研究院院长张贵海30年来一直专注冰雪产业和旅游产业的设计和研究，并担任多个省的冰雪旅游专家顾问。他把“火”的原因归结为“信心、释放、风口、体验”几个关键词。

“信心比黄金都贵重”。大环境是我国经济企稳回升，给人们以消费的信心。同时北京冬奥会为全国人民做了一次冰雪产业的普及和推广，加快了冰雪旅游的家喻户晓进程。特别是在冬奥会上，黑龙江省的奥运健儿成就斐然，树立了黑龙江省作为冰雪运动大省的形象，促使更多的人关注冰雪、爱上冰雪，三亿人上冰雪的消费潜能在不断释放。

“释放让快乐翻倍”。在他看来，疫情改变了人们的生活方式和理念，旅游作为最好的生活态度，被很多人尤其年轻人接受。当下冬季全国很多景区都进入淡季，只有冰雪资源富集的地区才有更多的美景、美食和娱乐项目供游客释放，黑龙江恰好可以满足这样的市场需求。有统计显示，超过70%的南方“小金豆”为了打一次冰滑梯，可以排四五个小时的队。坐雪花摩天轮不惜彼此间竞拍加价，恰恰说明快乐为王的旅游心态。

“愉悦的体验让幸福感爆棚”。来尔滨旅游不仅能观赏、还能体验、更能沉浸。不仅进景区看景物，还可进社区购好物。空中飞、地上跑、水里泡、雪里滑、冰上漂，样样都有。娱乐有童年的冰尜、滑车，冒险有气垫船、热气球。据统计，来哈尔滨旅游一次，可以玩到百种冰雪游乐项目，这就是让“小金豆”乐不思家的原因所在。

“双向奔赴点燃全民参与的热情”。尔滨本身的冰雪旅游本已成熟，今年之所以爆棚，得益于自媒体传播。今年尔滨的项目创新、业态翻新、服务贴心确实前无古人。哈尔滨花大力气团宠——“小金豆”，让“小金豆”“淘宝”冰城，城市和游客开始了双向奔赴。

咋能一直“火”下去？

火起来的尔滨，这些日子有些“不知所措”。那么，如何做才能一直“火”下去呢？咱们一起帮尔滨出出主意吧。

黑龙江省政协副主席、体育局局长钱福永从文化、心理和社会等层面给出建议：

第一、要深度挖掘文化内涵，打好冰雪文化和欧陆风情这两张特色牌。要想持久火下去，必须有丰富的文化内涵做支撑。哈尔滨冰雪旅游有得天独厚的气候优势、资源优势和地缘优势，能否变“过客”经济为“留客”经济，从“爆红”走向“长红”，丰富完善这些文化内涵至关重要。

第二、培植市场形成需求，离不开发自内心的认同。人的旅游行为，是一种复杂的社会行为，不仅有生理的因素，比如说感官刺激、身体的舒适度、放松等生理因素，还有认知、情感等心理因素，此外还有一些赶潮流、奔时尚的社会因素等，所以说想尽办法给予游客一个愉悦的综合体验，才会有持续奔涌的人流。

第三、花样翻新的资源呈现方式，需要创意策划和巧思设计。本次大火的尔滨，不仅冰雪大世界做到规模最大，还将知名景区、景点穿成串、连成片，再辅以有趣有料的新鲜看点，同样的资源呈现方式不一样，资源组合不一样，可能维系的情感纽带也不一样，人们的热情也不一样。

第四、自媒体与主流媒体要形成合力，继续拉升尔滨的人气。这次哈尔滨大火跟宣传形式密切相关，网上各种体验式的短视频、段子和各种议论、跟帖，构成一个轻松愉悦、全民狂欢的热闹场景，给参与者带来自豪感、松弛感和愉悦的体验。

张贵海建议，要珍惜这种发展态势，基础设施保障方面都要改善和提升。不断创新产品供给，发挥政府主导、企业主体作用。满足市场日新月异的需求，增加旅游深度消费的场景和项目，游客才会一年来年年都想来。

文字：颜秉光

摄影：王建威 谢剑飞 计世伟

素材提供：李国红 郭梁越