价值成长是高质量发展的核心内涵之一，也是企业长期稳健经营的基石。在近日举行的多项年度评选活动中，富德生命人寿接连在高质量发展、热销产品、专业服务等方面获得多项荣誉，彰显了各界对该公司围绕价值成长，持续增强内生动力，扎实推进高质量发展进程的肯定。

扎实做好“五篇大文章” 奋力书写高质量发展答卷

“五篇大文章”定调了金融业未来发展的方向和使命，富德生命人寿深刻把握金融工作的政治性、人民性，围绕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”做实做细。

在作答养老金融大文章中，该公司积极响应国家号召和国民需求，创新推出“美好生活”康养品牌，项目基于“保险产品+养老服务”的创新模式，推出“鑫禧年年”系列养老年金产品，在帮助客户做好养老储备的基础上，同步深度整合康养产业链资源，推出富德管家健康养老服务，构建以健康、养老、服务为核心的全场景、分层次的康养服务体系，为客户提供一站式养老解决方案。“美好生活”康养项目成为该公司整体转型升级和推进高质量发展的重要突破口。

为让客户使用服务更安心，该公司将富德管家服务写入合同条款，以合同约定的形式，保障服务的长期性、稳定性、合规性。在服务对象上，除了投保人、被保险人，其双方父母也可以使用富德管家服务，子女购买产品，同样能给父母的晚年生活提供服务保障。需要使用服务时，客户只需在富德生命人寿增值服务平台“富德心服务”小程序进行线上申请，或直接拨打“富德管家”服务热线，就能实现服务“一触即达”。

以消费者为中心 搭建“产品+服务”生态体系

产品和服务是企业主要核心竞争力之一。富德生命始终坚持把客户需求放在首位，围绕“教育、财富、健康、养老”四大领域，持续丰富产品供给，为客户提供全生命周期、多样化的保险保障。同时着力打造“产品+服务”运营模式，不断满足人民群众日益增长的多元化保险保障需求。

“富德生命传世金尊终身寿险（D款）”是一款自己会“长大”的保险，具有保额涨、支配活、稳传承三大产品优势。产品上市至2024年9月，已为超过24万客户提供了近500亿元的风险保障。

在“美好生活”康养项目中，“鑫禧年年”系列养老年金产品，在帮助客户做好养老储备的基础上，同步深度整合康养产业链资源，推出富德管家健康养老服务，围绕长者养老需求，提供覆盖全生命周期的健康养老服务，包括医疗资源、健康管理、生活协助、法律咨询、精神生活等方面，共计22个服务项目。“产品+服务”的融合创新，进一步提升了产品的竞争力，也让服务更有价值。

在“保险+科技”的时代背景下，富德生命人寿加快推进数智化转型进程，培育发展新质生产力。该公司将数字化融入经营管理和运营服务的各个环节，以科技赋能创新，以创新提升服务，以服务开创价值，打造全流程、多方位、高质量的综合服务体系，为客户提供高效、专业、温暖、便捷的投保、保全、理赔以及增值服务体验，促进服务质效双升。比如为助力“银发一族”跨越“数字鸿沟”，该公司推出远程智能化“视频保全”服务。客户可通过电话预约服务时间，公司服务人员通过一对一的远程视频服务方式，让“银发一族”轻松跟上时代步伐，共享数字化发展成果。

与此同时，该公司致力于推动绿色保险和可持续发展，积极践行企业社会责任，并借助面向适龄儿童的长期公益活动“小海豚计划”和面向老年群体的“银鹤计划”公益平台，形成“一老一小”的公益矩阵，通过系列活动的开展，传递保险的温度。

未来，富德生命人寿将坚定践行金融工作的政治性、人民性，持续推出满足客户需求的优质产品，不断升级完善有温度的保险服务，坚定不移地推动公司高质量发展，护航人民的美好生活。