近期，DeepSeek引发关注。邮储银行积极拥抱AI技术变革，依托自有大模型“邮智”，本地部署并集成DeepSeek-V3模型和轻量DeepSeek-R1推理模型。“邮智”大模型通过引入并应用DeepSeek能力，复杂多模态、多任务处理、算力节约、效能提升等方面将得到进一步增强。

邮储银行首先将DeepSeek大模型应用于“小邮助手”，新增逻辑推理功能，增强精准服务效能；通过深度分析等功能，精准识别用户需求，提供个性化和场景化的服务方案；借助高效推理性能，加快响应速度和任务处理效率，为用户提供更流畅的交互体验。邮储银行将在“邮智”大模型基础上，借助DeepSeek的技术能力，进一步探索其在金融场景的更多特色化服务应用。在远程银行服务领域，利用多步骤推理优化能力，增强手机银行陪伴式数字员工能力，优化坐席助手与智能陪练，提升客服专业性和工作效率；在公司金融领域，探索建筑业产业链场景，完成复杂的业务推理流程、产品推荐、产品组合推荐、股权分析及财务分析等功能；在风险防控领域，高效分析并自动生成案件分析报告，提升可疑点识别效率与准确性，增强反欺诈主动防御能力；在网点金融服务领域，探索AI端侧创新应用，拓展数字柜员服务场景，推动网点智慧运营，助力客户体验提升。

未来，邮储银行将紧随AI时代潮流，持续为客户打造更为丰富、个性化的金融产品，提供更加智能、更有温度的普惠金融服务，不断创新金融服务模式，加快数智化转型，为服务实体经济贡献力量。