近日，国家知识产权局裁定，某企业的“泰康之脉”商标因与泰康保险集团养老领域驰名商标“泰康之家”商标仅一字之差而被认定无效。其原因在于，“泰康之家”在“养老院”服务上已达到公众广为熟知的驰名程度，相关公众施以一般注意力时易认为冠以“泰康”商标的商品系由泰康保险集团提供，或认为与泰康之间存在某种联系。

根据中国社会福利与养老服务协会向国家知识产权局出具的《关于“泰康之家”驰名商标认定推荐函》显示，截至2019年，“泰康之家”医养社区已覆盖北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥等15个城市，可容纳3.7万名老人，2万户独立生活单元及5千张康复护理床位；截至2019年，“泰康之家”营业收入约3.6亿元，广告投放范围覆盖全国31个省份、204个城市。

根据“泰康之家”品牌知名度及影响力，国家知识产权局认定“泰康之家”商标在“养老院”服务上已达到驰名程度，给予驰名商标保护。根据国家知识产权局已公开裁定及法院已公开判决的检索看，“泰康之家”成为我国首个获得驰名商标认定的养老机构品牌。

泰康涉足养老产业，缘起于泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升的一次海外考察。多年以前，在考察了其他国家的养老社区后，他决心将商业模式带回中国。

近年来，保险行业开始谋求向“质量发展”转型，“养老服务”是其重要的实践场。而泰康“保险+养老”模式的成功，为保险行业的转型提供了一个样板。这个模式也成为目前险资涉足养老遍采用的商业模式。

事实上，无论是帮助人们应对风险的保险，还是服务人生终端的养老服务，其发展方向都是基于对生命的敬畏。在“尊重生命”的理念之下，保险与养老的有机结合，让这两个行业实现互补和赋能，为有需求的人提供更有价值的服务真正成为可能。

企业既是长寿时代创造社会财富的生产者，又是商业模式创新的源泉。以泰康为例，保险与养老的融合至少有三个颇具价值的考量：首先，保险公司与养老社区的客户具有一致性；第二，保险与养老在投资规律上有所匹配；与此同时，当客户对医疗服务和养老社区等产生需求时，保险企业可以精准为其定制养老产业。

作为金融服务业和民生产业，保险业与养老行业的融合，从宏观角度看，推动多层次养老服务保障体系建设是支持实体经济的切实举措。业内人士指出，“保险+养老”模式将是未来相当一段时期内，极具发展前景的商业养老组合方式，为客户提供覆盖全生命周期的综合服务，有望解决投资回报和社会信任等商业养老的核心痛点。

从泰康在养老产业的发展路径中，可以一窥行业主流趋势的演变。据健康界梳理，早在2007年，泰康开始探索进入养老服务业。2009年，泰康取得投资养老社区试点资格，并在2010年正式成立“泰康之家投资有限公司”，将泰康养老社区计划推进到实施阶段。在2012年4月25日，泰康创新性地推出行业首个对接养老社区的保险产品“幸福有约”，实现了保险客户与养老服务的连接。到2015年，泰康首个养老旗舰社区——泰康之家·燕园投入运营，虚拟保险与医养实体的结合“落地生根”。

养老产业不仅要“慢工出细活”，更要有强大的社会责任感支撑。对险资来说，至少需要做好“长期投入、专业运营，以及建设全方位支撑体系”的准备。作为行业先行者，泰康通过创新性地整合保险支付与医养服务，形成了覆盖全生命周期的包含保险、金融、筹资以及医养服务的解决方案，努力探索长寿时代、百岁人生所需要面临的筹资挑战、医养服务保障挑战，这套模式的成效如何，备受行业瞩目。

作为养老领域的先行者，此次“泰康之家”商标从驰名商标的认定，到知识产权法院及国家知识产权局对侵权行为的阻却，一方面是给予品牌保护；另一方面，加大养老产业的知识产权保护，定将推动产业规范、健康发展，而产业的良性发展也会反哺企业的发展，形成良性循环，将更有利于泰康一直践行的“保险支付+医养服务”发展战略。