景区重现“人从众”、街区“烟火气”升腾……回眸2023年，居民出游需求集中释放，旅游业迎来强势复苏。据文化和旅游部公布数据显示，2023年前三季度，国内旅游总人次36.74亿，同比增长75.5%。“2023年国内旅游市场高开高走、加速回暖，旅游经济保持了量的预期增长和质的有效提升。”中国旅游研究院院长戴斌表示。

在此背景下，“量质齐升”也成为了文旅企业年度发展关键词。据统计，2023年，华侨城全年累计接待游客1.48亿人次，较2022年提升了70%。透过增长之“量”看发展之“质”，华侨城在战略转型升级中赢得了优势和主动，内生性动力愈发强劲；文旅融合深入推进，新场景、新业态不断涌现，经营活力持续显现，在可持续高质量发展的道路上不断书写新篇章。

供需增长之“量”：抢抓机遇 跑出发展加速度

2023年，在供给端，一揽子扩大内需、提振消费政策和举措密集出台，托稳经济大盘。7月24日召开的中央政治局会议提出：“要积极扩大国内需求”“把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来”。文旅行业作为恢复和扩大消费的有力抓手，率先加快恢复发展的步伐。在需求端，积累的出游需求迎来了集中释放，直接推动了旅游市场的快速复苏。

作为文化和旅游产业的“国家队”，华侨城坚持优化供给侧结构性改革，充分优化存量资源、扩大优质增量供给，不断形成牵引文旅消费的新动力。2023年，华侨城连番“上新”高品质文旅项目。深圳世界之窗“空中花园”观景缆车及沉浸式项目“奇妙航海环游记”亮相，成都欢乐谷“奥特曼主题馆”“旋风火箭”武汉欢乐谷极速世界区、北京欢乐谷七十二变主题商店和国潮打卡点焕新升级，持续以新供给创造新需求，培育新消费热点。

武汉欢乐谷极速世界新区

“上新”的同时，华侨城也持续推动旅游消费内容和品质提档升级。首届“华侨城团圆季”贯穿2023年春节、元宵等节庆，串联文旅、商业、酒店等多元业态，以团圆年俗活动回应人们对美好生活的需求；盛夏时节，旗下各大水公园为游客打造“清凉”产品，带来消暑体验；各人文景区全年持续开展系列特色文旅活动，激发市场活力，释放文旅消费的蓬勃生机。

紧抓市场机遇，华侨城一路奏响强音。2023年春节假期，接待游客近640万人次，同比增长77%；“五一”假期接待游客596万人次，同比增长148%；中秋国庆长假接待游客673万人次，同比增长51%；2024年元旦，与超200万游客共度佳节。

“华侨城将始终以满足人民日益增长的美好生活需要为己任，持续深耕旅游行业，做强做优做大旅游主业，全力以赴为挖掘旅游消费潜力、推动旅游业高质量发展作出应有的贡献。”华侨城集团有限公司董事长张振高表示。

专业整合之“质”：以变应变 塑强发展新优势

是繁荣复苏，也是转型重构。2023年，旅游行业恢复性增长持续了一整年，热门话题和新玩法层出不穷：“特种兵式旅游”“Citywalk”“一起去看音乐节”“村超村BA”等火爆“出圈”，意味着新的产业结构、新的文旅产业发展模式正在形成。

以变应变。这一年，华侨城着力构建“两核三维多点”新发展格局，依托欢乐谷公司、商管公司、酒店公司等，于内部加速专业化整合，打造更可持续发展的专业子公司；于外部，推进市场化发展，充分发挥各专业子公司优势，抓住时间窗口，积极“走出去”，增强拓市增收能力。

专业化整合之下，欢乐谷公司作为华侨城主题公园的归口管理平台，应对市场竞争更加灵活和高效，更加注重开发更多可体验、可娱乐、可消费的场景和互动产品：成都欢乐谷推出贯穿整个暑期的“大运音乐节”；上海欢乐谷“EV电音节”变身为“追星+交友+玩乐”的潮流聚集地；北京欢乐谷以“戏水狂欢+音乐狂欢+文化狂欢+颜值狂欢”满足游客多元化偏好……2023年暑假期间，八城欢乐谷营收恢复至2019年的120%。

以市场化为导向，具有市场影响力的品牌产品也在不断涌现。2023年12月，华侨城商管公司发布商业品牌战略三大核心产品线——以欢乐海岸为代表的“文旅特色商业综合体产品线”、以OCT-LOFT为代表的“创意文化产业园产品线”、以欢乐时光为代表的“品质社区商业产品线”，对外开启规模化发展。此外，酒店公司不断创新管理机制，打造深圳市“南山酒店群”“宝安酒店群”等，实现资源共享，提质增效成果显著。2023年，旗下各酒店经营业绩不断攀升，各主要指标同比2022年实现3位数增长。

长期发展之“势”：创新融合 探索文旅新业态

2023年10月底，成都欢乐谷扮演“唐僧”的NPC因表情神态模仿得惟妙惟俏走红网络，衍生出一个个热搜话题。

2023年，人们的旅游消费需求从低层次向高品质和多样化转变，掀起了国风热、研学热等消费热潮，塑造了旅游消费的崭新格局和多元样态。如何做深、做实、做优文旅融合成为行业共识，《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》要求推动构建“品质需求引导供给创新、创新供给促进需求升级”的“螺旋上升式”供需互促新格局。

作为同时获评“全国文化企业30强”和“中国旅游集团20强”的企业，华侨城坚定践行文旅融合“宜融则融、能融尽融”的基本理念，主动回应旅游需求的变迁，促进旅游与文化IP、研学等跨界融合，创新业态，推动文旅融合再上新高度，积极当好战略性、引领性、支撑性力量。

成功“出圈”的成都欢乐谷正是华侨城基于传统文化IP内容共创、线上线下结合运营，推动文旅深度融合的重要实践成果。围绕数字文化IP打造，华侨城文旅科技公司自主开发的“爆笑两姐妹”IP，通过“虚拟数字人+真人”“虚拟数字人+景区实景”的同屏互动，在欢乐谷品牌25周年庆和深圳锦绣中华·中国民俗文化村的专场直播活动亮相，为深化文旅融合注入新活力。聚焦如火如荼的研学热，华侨城立足禄丰的恐龙文化资源，打造“文旅+研学”组合产品，带领小朋友们变身小小考古家体验化石修复，进一步强化旅游的内涵性、参与性和融合性。2023年，禄丰世界恐龙谷旅游区接待游客量突破126万人次。

禄丰世界恐龙谷旅游区研学活动

“下一步，将在推动文旅融合向更广范围、更深层次、更高水平发展上，展现出行业龙头的蓬勃活力和巨大潜力，不断推进企业高质量和可持续发展。”华侨城集团有限公司总经理刘凤喜表示。

行至2024，市场对高质量供给的需求更加迫切。根据中国旅游研究院预测，2024年国内旅游人数将超过60亿人次，国内旅游收入有望突破6万亿元，以华侨城等旅游集团20强为代表的头部企业仍是旅游产业的主导者和创新引领者。面对即将到来的春节旅游旺季，华侨城将以更加优质的文旅供给，营造欢乐氛围，创造美好新年。