什么是谷仓效应？

谷仓效应又称为筒仓效应，是英国金融时报的专栏作家吉莲·邰蒂于2015年提出的。谷仓效应是指企业内部因缺少沟通，部门间各自为政，只有垂直的指挥系统，没有水平的协同机制，就像一个个的谷仓，各自拥有独立的进出系统，但缺少了谷仓与谷仓之间的沟通和互动。

谷仓效应形成的原因有以下几点。首先是个人或部门的本位主义。某些部门的个人或部门过度在意自身的利益，导致与其他部门沟通不畅。其次是缺乏合理的目标管理系统。对许多公司来说，目标的设定起初初衷是好的，但很快就把这个过程变成了一种自上而下的运动。高层一发布关键目标便开始推行，而不考虑如何将它们转化成更低维度的目标。每个业务单元及其下层部门在创建目标时，只同其上层组织进行目标对齐，却没有同公司内其他团队进行横向对齐。

那么，应该如何打破谷仓效应呢？首先是要进行目标管理，对企业关键目标进行合理拆分，既要纵向对齐，更要横向对齐；其次是要设计考核机制，破除唯绩效论，同时在部门指标的设计过程中充分考虑跨部门合作指标的实用性，由于跨部门合作从考核纬度来讲很难定量、客观评价，所以在设计过程中更应该从指标内容的设计纬度去解决；最后是要注重文化影响。鼓励该鼓励的，批评该批评的，且所有的评判原则应当保持不变。