今年以来，浙江保险业不断拓展保险的内涵和外延，以社区为载体重塑为民服务的模式，探索“保险+社区”居家养老服务共建计划，掀起浙江养老金融的“温度”服务浪潮，努力打通“养老—金融”良性循环。

浙江深入推进党建引领、多方协同助力“保险+社区”居家养老服务共建。目前浙江共有6家人身险机构通过和试点社区开展党建联建、合作签约等方式，探索资源聚合、人员整合、事项统合、阵地融合的共建工作机制，推动优质养老、医疗、康复等资源下沉到基层。平安人寿浙江分公司是其中一家具有代表性的保险公司。

据介绍，通过突出党群服务中心主阵地作用，统筹聚合政府、社会、市场、家庭各方资源力量，建立生活照料、医疗保健、社会探访等养老服务多元场景，浙江找准高频需求事项和服务供给短板弱项，推动“保险+社区”养老服务供需精准对接、更可持续。

此外，保险机构利用自身在机构养老方面积累的专业化、体系化、规范化服务经验，充分发挥资源整合的优势，提供超过30项康养服务，有力提升社区居家养老品质。

在与杭州市拱墅区上塘街道拱宸社区开展的共建服务试点活动中，平安人寿浙江分公司依托线下网点人力资源搭建社区网格团队，建立社区常驻点服务机制；聚焦老年群体保健康复、文体娱乐、精神慰藉等方面需求，开展常态化活动；充分发挥线上线下健康管理特色服务、居家养老特色服务优势，积极创新养老服务场景，为老人提供陪诊配药、探望陪伴、义诊护理、心理疏导等服务；围绕养老政策宣导、金融反诈知识普及，开展广覆盖的宣教活动，同时联合公安部门、志愿者等，合力提升老年人的金融素养和反诈防骗意识，通过政策宣导、案件讲解等，普及养老金融产品知识，揭示诈骗分子的常用手段，为社区构筑金融守护网。