岁末寒冬辞旧岁，新春暖意赴归途。为深入践行社会责任担当，全面推进风险减量服务工作部署，平安产险上海分公司正式启动 2026 年春节 “万家灯火平安行公益行动”。本次行动以 “全链条守护、全方位护航”为核心，为上海市民及往来旅客筑牢春节出行安全防线，以实际行动书写 “金融为民” 的责任与温度。

节前预防先行 筑牢安全基石

春节返乡高峰来临前夕，平安产险上海分公司已率先拉开公益行动序幕，从道路治理、车辆检测、安全宣教等多维度前置化解风险。在农村风险道路专项治理中，公司联动上海市公安局松江分局交通管理支队，聚焦松江区返乡必经的事故多发弯道与路口，通过在坑洼路段放置反光警示桩、站岗疏导车群绕行等举措精准治理高风险路段，预计将显著降低治理路段事故发生率。

同时，平安产险上海分公司还同步开展了“平安返乡” 车辆免费检测活动，联合53 家车主服务中心在平安好车主App上线车辆出行检测活动，为车主免费提供轮胎胎压、刹车系统、灯光、油液、电瓶等关键部件检测服务。

为护航车主回乡安全路，提升大车夜间行车可视性，平安产险上海分公司开展“点亮归途” 大车车队反光贴行动，组织志愿者及理赔员为物流园区 30 辆大货车检测车辆灯光、轮胎等基础配件状态、免费张贴高亮反光条。

节中温情护航 守护旅途平安

春节假期期间，公益行动将聚焦出行场景，让平安守护时刻在线。平安产险上海分公司计划在G40陈海公路、长兴岛高速路出口，组建警保联动专业护航队伍，设立 “流动护航” 暖心服务站点，配备专业救援设备与理赔员，为车主提供搭电、测胎压、简易补胎、添加玻璃水等免费救援服务，同时准备暖宝宝、三角架、应急药品包等物资，为短暂停靠休息车主提供临时补给，预计将服务车主超 1000 人次。

针对春节坚守岗位的外卖骑手，平安产险上海分公司计划联动外卖平台区域站点开展 “定向守护” 安全公益行动，走进骑手驿站赠送反光贴纸等防护物资，并通过简短易懂的安全宣教提升骑手出行意识，计划服务骑手 100 人次。

在热门商圈，“零容忍” 酒驾醉驾劝导行动同步开展，平安产险上海分公司计划联合热门商圈餐饮商家张贴 “开车不喝酒” 警示海报，提醒市民酒后安全出行。

此外，在热门景区，平安志愿者及党员先锋队将联动上海交警总队、景区管理处协助指挥游客停车、缓解高峰拥堵压力，解答景点出行路线，同时巡查停车场排查未关车窗、未拉手刹等安全隐患并及时联系车主，让出行游客尽情享受新春欢乐时光。

节后复盘传播 延续平安温度

春节假期尾声，公益行动将聚焦返程高峰出行现象。2月23日至2月24日返程高峰期间，平安产险上海分公司将发布《返程安全长图》，包含路况预测、安全出行小提示等实用板块，通过该分公司媒体矩阵推送，预计覆盖用户超 248 万人次，助力市民平安返程开工。

针对春节期间在外地发生事故的客户，公司同步开通绿色理赔通道，简化异地出险理赔流程，满足条件客户返回上海后可享受三免信用赔服务，即事故无风险可免现场、免证明、免定损（≤500元信用额度），小额案件免审核直接赔付，更有平安优质合作网点特设专属维修通道，快速维修，最大程度减少事故对客户节后工作生活的影响，让平安守护贯穿出行全周期。

此次 “万家灯火平安行公益行动”是平安产险上海分公司践行社会责任的生动实践，不仅有助于有效降低客户出险概率、规避财产安全损失，更将平安二字深深烙印在每一位客户心中。未来，该公司将持续深化风险减量服务，以更务实的举措、更贴心的服务，为构建和谐安全的城市出行环境贡献更多力量。