“以前从南阳坐火车去深圳，只有普速列车直达，要坐近20个小时才能到，现在有了高铁直达，朝发夕至，乘车时间大幅压缩，我们出行更加方便了。 ”1月5日上午9时许，在南阳东站候车室里，准备乘坐高铁列车去深圳的李女士说道。

1月5日零时起，全国铁路实行新的列车运行图。调图后，南阳地区首次迎来直达深圳的高铁列车，由南阳东站始发的G1151次列车终点站由广州南站延长至深圳北站，豫西南与大湾区的时空交流更便捷，两地旅客的出行更舒适、更高效。

为精准满足旅客出行需求，南阳东站提前分析研判管内客流走势和群众期盼，精准提报调图建议方案，通过申请加开列车、动车组重联运行、增加停站等方式，提高热门地区和方向运力。

该站细致梳理新图列车对数、车次、停点、经由等变化，详细制订调图过渡期保障方案，加大现场检查力度，对旅客乘降、实名制验证、安检查危等关键环节盯控到位，确保铁路客运安全。

“为确保调图期间旅客出行安全有序，我们在做好站台乘降组织安全盯控的基础上，在候车室增设免费充电桩、急救医药箱、洗手池暖水宝等便民设施，对采暖设备全面整修，不断提升旅客的出行体验。”南阳东站党支部书记刘超介绍说。

结合调图变化，南阳东站优化旅客进出站及检票放行组织，为重点旅客提供轮椅、优先进站、便利出站等“一条龙”服务。增派职工在进出站口、检票口、售票厅等区域进行帮扶、引导，全力保障旅客出行平稳有序。（王甜 刘琪）