为积极响应市民春节前兑换新钞的传统需求，进一步优化现金服务体验，交通银行北京市分行自2026年2月3日至3月3日，在全辖120家营业网点同步推出“新春新钞兑换”专项便民服务，持续践行“金融为民”的服务理念，以实际行动陪伴首都市民温暖迎新春。

新春服务送温情

本次服务围绕“便民、高效、充足”展开，市民可灵活选择手机银行线上预约、联系客户经理、拨打网点服务电话登记或直接前往网点现场预约等多种方式，轻松办理新钞兑换业务。

为确保服务高效顺畅、保障到位，该行提前完成新钞调配与储备，实时跟踪预约及现场兑换情况，及时加大新钞调运频次与库存补充力度，全力确保各面额新钞供应充足。此外，各网点均安排专人引导，优化业务办理流程，尽可能缩短客户等候时间，努力为市民提供更加省心、便捷的现金服务体验，让新春祝福在整洁的新钞中温暖传递。

外币零钞贴心换

为更好满足市民境外旅游、留学期间的小额消费需求，该行同时推出“外币零钞贴心换”便民服务，提供美元、欧元、英镑、日元、韩元、新加坡元、澳大利亚元、泰铢、加拿大元及港币多种常用外币，并提供多面值小额外币零钞供客户兑换。市民可通过交通银行手机银行、交通银行北京市分行微信公众号或直接致电网点等方式提前预约，轻松兑换所需外币零钞，此项服务旨在为出境市民提供更加便捷、贴心的出境消费体验。