最新城市信用综合指数全国排名显示，山东省泰安市在全国261个地级市中位居第24位，以信用为底色的城市发展篇章正在泰山脚下不断续写。近年来，泰安市聚焦全面优化营商环境、推进新型工业化和现代服务业战略等关键点，立足实际，不断拓展“信用+”场景创新，融合推进社会信用体系建设。

“信用+政务服务”推动信用信息在政务服务领域高效便捷流动

拓展“信用+”场景，让群众享受便捷服务。“有了这项服务，我在家里申请好就医专享额度，给老人开通好‘亲情付’功能，他们到医院看病就不需要排队缴费了，还能看到就诊记录和支付费用，方便又快捷。”市民杨女士在体验“信用支付系统”平台后赞不绝口。如今，在泰安市中心医院，医保患者只需通过“泰安市中心医院”微信公众号“惠民信用就医”模块，无需开卡即可签约申领交通银行提供的3000至2万元不等的就医专享额度，通过“亲情付”功能，可绑定5名家庭成员，实现额度共享。

近年来，泰安市持续推动“信用+政务服务”“信用+行业管理”“信用+基层治理”“信用+文明建设”“信用+民生服务”“信用+金融科技”场景创新不断拓展，将信用制度引入群众生活的方方面面，让群众真实感受到信用服务的便捷高效。

2023年7月，泰安市行政审批服务局开展“信用进大厅”活动，率先在全省政务服务领域将信用手段融入窗口管理，通过信用赋能窗口管理，助推窗口人员守牢底线、诚信服务、主动服务。同时，泰安市行政审批服务局还将信用与审批相结合，深化“信易批”模式，先后公布3批124个事项的信用审批事项清单，确定“信用+秒批秒办”“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”3种模式，推动信用信息在政务服务领域高效便捷流动，实现诚信企业和个人事项“好办、易办、快办”。“信易批”模式运行以来，已累计实施31.65万次，惠及全市411万群众、48万个市场主体。

“信易批”模式实现诚信企业和个人事项“好办、易办、快办”

让信用发挥价值，让资金流通渠道更畅通。泰安市充分发挥“信易贷”政策优势，通过信用信息的整合共享，为优质中小微企业增信，探索推广“信用+金融”信用服务新模式，全力打造泰安“信易贷”平台，持续优化营商环境，激活企业发展动能。

企业找“婆家”，平台如今是最大的“相亲网站”。中小企业需要融资，不用再奔波于各家银行分散对接了解每家银行的信贷产品，到泰安“信易贷”平台即可享受一站式融资服务。平台将根据企业融资需求，自动匹配符合企业融资条件的银行和金融产品，企业再进行自主选择。企业通过网络一键发布融资需求、享受融资顾问“一对一”专业服务，融资流程进度网上全程可视化跟踪。平台还配套并汇聚各类扶持政策，帮助企业进一步了解全市帮扶政策，减少人力时间成本。自推广“信易贷”模式以来，平台已累计入驻金融机构31家、上线金融产品278个，累计完成企业注册17.65万家，实现授信4787笔974.76亿元，有效缓解了中小微企业融资难、融资贵问题。

中洛沟村村民在信用积分超市兑换生活物资

在新泰市新汶街道中洛沟村的村委院里，有一间摆满生活物资的特殊“超市”。每户村民可以每隔一段时间前来购物，购物过程不用花钱，而是消费自己的信用积分。据村党支部书记刘继德介绍，村里为每户村民建立了村民积分存折，基础分为70分，每季度进行汇总统计，每户可以派代表根据季度末自家的信用积分，前往信用积分超市兑换生活物资。“帮助村里维护街道卫生加1分，邻里互相帮扶加5分……”刘继德说，推行信用积分制以来，村民参与村务管理的热情越来越高，邻里相处越来越融洽，整个村貌民风有了极大的改善。

目前，泰安市已初步构建起以信用分级分类管理为核心的社会治理机制，借助信用助推社会治理模式创新。以新泰市为例，在基层治理方面，新泰市目前已经建设信用超市238家，先后为800余户家庭累计发放物质奖励1729件，兑换物品价值152万余元。新泰市将信用情况纳入基层干部提拔、党员审查、评先树优、村“两委”成员资格审查等方面，同时利用信用对新泰市市场主体信用状况进行精准画像、风险研判，使监管对违法失信者“无处不在”，对诚信守法者“无事不扰”，提高监管的及时性、精准性、有效性。

2023年年初，泰安市发展和改革委员会制定印发《泰安市2023年社会信用体系建设工作要点》，研究确定信用赋能营商环境、赋能金融服务、赋能行业管理、赋能企业发展、赋能文明建设等15项具体措施。今后，泰安市发展和改革委员会将进一步发挥牵头部门作用，不断加快“信易贷”等信用惠民便企场景及产品推广应用，切实打响“信用泰安”知名度、美誉度。（秦浩 齐麟）（完）