《环球经济热搜》:什么是责任分散效应?
什么是责任分散效应?
责任分散效应也称为旁观者效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往往会退缩。责任分散效应的实质就是人多不负责,责任不落实。
从心理学上看,人的利他行为受到许多环境因素的影响,其中一个影响因素便是责任分散效应。即个体对于紧急事态的反应,在单个人时与同其他人在一起时是不同的。当发生了某种紧急事件时,如果有其他人在场,那么在场者所分担的责任就会减小。因为每个人都认为助人的责任和助人的失败所带来的可能成本应由大家共同承担,也就是说,提供帮助的责任扩散到其他人身上。
对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情。因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散、集体冷漠的局面。如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。