作为集团公司基层党建“百面红旗”党支部,中石油新疆销售有限公司乌鲁木齐分公司团队二党支部始终牢固树立“党的一切工作到支部”的鲜明导向,以“百面红旗融合型”特色党支部创建为着力点,努力强化“党建+”融合效力,充分发挥党支部战斗堡垒作用,不断彰显党员先锋模范作用,团队整体经营效能不断增强。基层党建“百面红旗”这份珍贵的、沉甸甸的荣誉是集团公司党组、新疆销售公司党委对团队二党支部敬业协作、争优奉献精神的高度肯定,是鼓励更是鞭策。带着这份使命、责任和期许,团队二党支部自我加压勇创新、对标先进促提升,持续当好排头兵和先行者,不断将荣誉、将旗帜传承下去。
“红旗支部”树红旗
团队二党支部紧跟两级公司党委工作部署,坚持以“建设一流队伍,打造一流班组,创造一流业绩”的“三个一流”为创建宗旨,将管辖的加油站进行特色定位,首座百面红旗加油站——红山路加油站,水区油料保供定点站——长行加油站,天山区政府单位定点站——青年路加油站,民族特色网红打卡站——热力加油站,石人沟风景旅游区必经站——温泉路加油站。并在不断延伸“亲情化服务”内涵的引领下,发挥支部及站点特色优势,持续增强中国石油品牌影响力和竞争力。
思想引领筑基础。党支部始终将加强员工思想引领、筑牢政治教育根基作为带队伍、强管理的有力手段。一是严格学习制度。围绕“三会一课”制度落实,制定详细的年度学习计划,将学习内容实现层层宣贯,帮助员工达到“入脑走心”的学习目的。二是强化学习方式。通过线上线下学、集中学、个人学、讨论学、提问学、交流学、宣讲学等多种方式学原文、读原著,保证做到学习内容和参与人员全覆盖。三是注重思想引领。扎实落实人才培养计划,为公司发展提供不竭动力。支部发挥引路人、指导员、培训师的作用,认真分析优秀青年员工的优势短板,一对一制定职业规划,重点关注员工思想动态,定期组织参与各类专项活动,不断提升员工政治素养和业务技能。并在公司多期站经理储备工作中,通过“练习、考核、点评、提升”四步法,反复锤炼、总结改进,成功推荐了一批又一批优秀站经理。
多措并举强基础。为充分发挥党支部的服务职能,结合当前加油站管理运营需要,支部先后组建了营销、财务、安全、维修等以党员为主力的“党员突击队”,持续对所属后进站点进行指导帮扶,通过这种“老带新学”“优帮后进”的传、帮、带优势发挥,帮助各站补齐经营管理中的短板,实现基层管理水平的同步和快速提升。与此同时,支部还注重发挥各党小组的灵活分散优势,积极开展“党小组+管理创新+提质增效+服务争优”活动,激活“微细胞”,为团队整体建设提供源源不断的动力。
网格化管理提质效。在两级公司党委的科学统筹、精细部署下,团队二党支部将各项工作分类分项建档成册,由点及面、连点成线,规范党支部基础建设,同时多角度多措施实现“党建+N”互融互促,推进党支部建设标准化、规范化、网格化“三化”精准管理,不断提升基层党支部建设质量和水平,为公司高质量发展打牢基础。
“红旗油站”扛红旗
支部所属红山路加油站,连续23年创万吨,是新疆销售公司首座非油收入过千万元的便利店,是集团公司授予的“百面红旗”加油站。该站将提升服务管理作为“强管理”的有力抓手。每日近半小时的晨训就是红山路加油站问题分析的课堂、工作部署的现场。晨训中,站经理生动描绘和分析每一个班出现的问题,小到一个纸片没有及时清理,大到顾客的一次质疑、不满情绪,通过全方位无死角的分析分享,让员工对服务的内涵有了更深的理解和认识,也更能体会到用心工作、用情服务的重要性。同时,站经理、便利店主管、便利店员这些管理岗始终坚持“管理人员榜样制”,用以身作则引领全站员工互相监督、互相提醒,共同进步。
通过每天的监督、检查、批评、指正、表扬、鼓励、考核、奖励激发了全员的服务热情,实现全员服务“比有目标、学有内容、赶有干劲、帮有对象、超有方向”的服务氛围。红山路加油站作为培养人才的孵化基地,在不断的锤炼和打磨中,先后输出各类人才60多人。
传承接力扬红旗
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”团队二党支部所辖19座加油(气)站中,12座加油站日销售在20吨以上、万吨站6座,平均每人每天提枪2000多次,步行2万多步,每年为近500多万名客户提供服务。团队二党支部围绕“服务创造价值”“服务就是营销”的理念,上下齐心拧成一股绳、互帮互助手拉手,让“红旗”在团队二的“阵地”上高高飘扬。
储备站经理潘天成是一名入党积极分子,今年4月接任赛马场加油站经理一职后,面对主非油销量的急剧下滑,压力倍增。透过事情看本质、看到问题抓重点,支部书记带着小分队直达现场,从进站保安到班组配合,从站训要求到高峰消减,从进货摆货到开口营销,全流程诊断下来提出9项建议,立查立改7项问题,“诊断结果”让加油站明确了改进方向,主非油销量逐步回升,这次“诊疗”让小潘重拾信心,也得到了历练和成长。
传承,是最好的纪念。“苦干实干”“三老四严”是石油销售人的灵魂和根基。对标先进,团队二党支部勇敢接过历史的接力棒,确立志向、担当作为。用“坚决听党话、一心跟党走”的绝对忠诚,肩负起“能源保供顶梁柱”的使命责任,以争上游、创一流、做示范的进取精神和昂扬斗志立足岗位,在公司高质量发展的新征程上,书写新业绩!