在一个阳光和煦、清风朗朗的秋日,一封饱含深情的千余字电子版感谢信,发送到了广州滨江天地负责人手中,让寻常的日子有了温度,更让心中的诚挚有了共鸣。

9月19日,广州滨江天地业主张先生母亲因病住院,亟需输血,但血库告急,需亲友提供献血。彼时,距离献血站关门仅半小时,亲友们无法在短时间内赶往献血站。紧急关头,张先生无助地联系了中信泰富物业管家肖露。之后,肖露迅速组织并随同客服经理路新新、项目经理龚彦飞、安全主管成祥国、A区管家聂子杰,紧急赶往献血站,尽可能确保有工作人员能符合并被采集合适的血源。最终,项目经理龚彦飞血液符合献血标准,并成功采集献血。
事后,张先生及家人提出以重金酬谢项目经理龚彦飞,“物业和业主是一家人”,广州滨江天地项目经理龚彦飞当场拒绝并如此回应。这份真诚与责任,不仅体现了他本人的善良与诚恳,更让业主真切地感受到了人与人之间的真情与善意,社区服务的责任与温度。
中信泰富地产始终坚持的责任与担当,不仅在字面,更融入于生活服务的日常点滴,是社区温度与周全的信任与依赖,更是大城叙事里始终不变的坚守与责任。

危难之处显身手是信赖,更是责任
项目经理龚彦飞的行动绝不是个例,中信泰富地产始终将服务中“用心”二字做到极致:无论微小细节,还是紧急关头,急业主之所急,以贴合周全的方案,快速解决问题,始终温暖守护,广州滨江天地物业服务团队更是如此。

服务不断进阶,让每一次相遇都更有温度
如果说救人于危难之间是个例,那融入生活肌理的周密全覆盖服务,更是衡量好物业的黄金标准。广州滨江天地从全生活场景、全龄社区、全生命周期等维度,不断提升物业服务水平。
从安防系统,秩序维护、工程服务、环境维护、管家服务,到多元沙龙、业主关怀、个性化服务等,广州滨江天地物业服务深入全维度生活场景,以微笑式服务、细致温暖的考量、恰如其分的周到,为日常生活的方方面面营造“惊喜感“,亦让每一次相遇都充满温度,让大城生活美好而丰盈。

与业主共创,构建可持续的大城生态圈
一座大城的宜居与美好,不仅看它蓬勃发展的速度与活力这些可量化的硬实力,更要看细致入微的服务、充满人情味的社区这些软实力。

约125万方滨水地标大城,广州滨江天地始终将业主的需求放在首位,不仅在物业服务上贴心守护,充分参考业主的意见,不断臻善大城的价值与美好;还以人群、需求为场景,构建人文、艺术、自然、宠物等多元社群,迭新邻里社交。
为了让大城的日常生活更丰盈,广州滨江天地还以滨江荟为载体,会定期举办各类沙龙。从欢乐生日PARTY,到艺术鉴赏巡展;从“扉页之间见世界”读书会,到跳岛声音书店听众会;从夏日电影特派、爵士浪漫派,到大咖影像定制;从亲子露营,到骑行追风等,广州滨江天地不断打破社区边界,呈现更有活力的社区,让人与人在此自由链接。

在繁华摇曳的都会里,家永远是最温暖的底色。广州滨江天地,以有温度的服务、有人情味的社区,跃动每个人内心的向往与希冀。