近日，中国保险行业协会发布“中国保险业2024年度好新闻”评审结果名单，《农银人寿：谱写新篇助力养老金融 诚信践诺唤醒“睡眠保单”》稿件，获“中国保险业2024年度好新闻（公司组）”奖项。

2023年9月以来，国家金融监督管理总局在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作，办好人民群众可知可感的“关键小事”。为深入贯彻落实党和国家大力发展养老金融的战略要求，助力银发经济健康发展，农银人寿积极响应监管号召，在全系统300余家机构开展人身保险“睡眠保单”清理工作，畅通“睡眠保单”业务查询和办理渠道，增强员工主动服务意识，有效维护了消费者的财产利益和权益保障。作品立足“以人民为中心”的思想，聚焦“五篇大文章”之一的养老金融，记录了农银人寿通过实际行动为老年客户解决棘手问题，唤醒“睡眠保单”过程中的点滴故事，体现了公司构建适老化服务、更好地满足消费者需求的初心。

据悉，中国保险行业协会组织开展“中国保险业2024年度好新闻”征集发布工作，旨在为展示保险业高质量发展的生动实践和丰硕成果，形成有利于行业发展的正确舆论导向，营造良好社会环境。

原文刊载于《中国银行保险报》2024年11月18日刊第7版