8月17日起至9月13日,华夏银行扎根粤港澳大湾区,在全辖范围内开展了“幸福三公里 远离黑灰产”以及“清朗金融网络 守护安心消费”2026金融主题教育活动,通过多维度、多渠道宣传活动,加强消费者金融教育持续提升消费者金融素养,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。
当前针对在校学生的电信网络诈骗、非法校园贷等案件屡有发生,部分学生因金融知识欠缺而蒙受损失,面对复杂多变的金融环境,风险防范意识仍有待加强。做好大学生群体的金融知识普及与风险教育,是金融机构践行社会责任、守护青春成长的重要举措。新学期开学当天,华夏银行广州分行走进中山大学,开展进校园金融知识宣传教育主题活动。本次活动创新推出 “反诈运动嘉年华进高校” 模式,将“运动体验+金融知识+扫码互动”深度融合,通过趣味游戏强化记忆点,打造“寓教于动”的新场景。
9月7日开始的金融宣传周期间,华夏银行广州分行积极开展“消保提示送上门”专项行动,利用“网格化”管理机制、便民商超、快递外卖等各种方式,将金融知识和风险防范常识送至群众身边。同时,大力普及依法维权知识,宣传咨询投诉、纠纷调解等权益救济服务渠道,帮助群众了解依法维权途径、知晓多元解纷方式。

活动现场。(华夏银行广州分行 供图)
除了扎根营业网点派发折页、播放风险提示、开展线下宣教外,华夏银行广州分行各网点积极联动社区街道、学校企业等,共同做好金融宣教工作。辖内东莞分行成立金融教育小分队走进当地社区和老年活动中心,为银发群体开展金融适老功能授课和涉老金融诈骗案例分享;江门分行组织志愿者走进周边乡村,向集市中赶集的村民和周边商户开展金融知识科普,重点宣讲乡村高发的金融诈骗案例,引导村民们树立健康的金融消费观;佛山分行下沉狮城社区,向社区周边商铺经营者、社区群众、司机快递员们揭露黑灰产常见形式和套路;中山分行走进当地电影院,为观影市民开展“反诈”微课堂主题宣传和互动问答,结合当地案例,拆解金融诈骗常见作案手法,普及金融安全知识。
华夏银行广州分行积极组织辖内网点深入社区、敬老院等开展针对性的反诈宣防教育活动,持续提升老年群体的反诈意识与防骗能力,为老年人营造安全放心的金融消费环境。辖内广州天河支行结合“火眼-手机银行安全预警系统”的实时预警,联动华夏银行总行为一名老年客户成功拦截电信网络诈骗资金35万元。
广州分行营业部把金融小课堂搬进银行,带领孩子们实地参观厅堂智能设备,演示柜台操作,体验智慧服务,讲解消费者保护和金融知识,为孩子们带来生动有趣的线下金融安全教育课。广州黄埔大道支行党员志愿者们连续第八年走进广州市扬爱特殊孩子家长俱乐部,在金融周活动期间,策划了“趣味反诈小课堂”,聚焦“游戏充值诈骗”“追星打赏陷阱”等骗局,利用色彩鲜明的图片、动画短片和角色扮演游戏,为“星星的孩子”量身定制金融安全知识。
活动期间,华夏银行广州分行在网点设置“金融黑灰产风险体验站”并开展“一句话精准提醒”,在厅堂网点分客群开展定向提醒:青年学生办卡提示“不出租出借银行卡及账户”;外来务工新市民开卡提示“有资金需求要通过正规渠道办理”;老年客户转账提示“警惕号称低风险高收益的非法集资陷阱”。同时在线上制作“湾区开学季”“湾区就业季”“湾区养老季”系列风险提示。主动对接湾区属地网点公安经侦联合开展普法课堂;建立金融黑灰产线索联合上报通道,对于活动中发现的可疑线索可归集后同步移交公安部门,打造全民线索监督网络。
2026年以来,华夏银行在全国范围内积极开展了“幸福三公里”主题金融知识宣教活动,广州分行坚持扎根湾区,先后开展防范电信网络诈骗及远离非法网贷两期主题活动,通过多种形式为湾区青少年、新市民、老年人等群体送去常态化的金融知识,宣教覆盖人次近500万。未来,华夏银行广州分行将持续深化“幸福三公里”宣教品牌特色,不断拓展金融教育宣传的广度与深度,为构建和谐金融环境贡献力量。(杨吉 付紫含)