9月9日，2026年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园启幕。当天下午，淘天集团集中发布五项人工智能创新成果，推动AI能力与电商平台相融合，覆盖从消费者种草到售后服务、从商家经营到供应链协同的电商全流程。

据介绍，五项成果覆盖经营与消费两端。家享生活行业推出“家场景”AI智能导购“放我家”，融合AI与3D技术，提供全景选购、一键风格搭配与1:1真实尺寸预览；AI生意管家为商家提供7×24小时“数字员工团队”，经营效率提升约80%；阿里妈妈发布万相点睛、万相妙应两款AI定向与创意产品，其中万相点睛以AI推理消费者意图，林氏木业、蕉下等新客成交占比超80%；阿里企业购推出AI采购宝，覆盖需求计划、找货比价与订单履约全流程。

此外，淘天还携覆盖消费、商家经营、供应链等核心场景的AI矩阵参展。淘宝AI购物助手基于千问大模型，整合问答、试穿、种草等功能；闲鱼携AI促进闲置物品流通、循环商店线下寄卖新模式与驱动轻创业三大亮点亮相；AI店小蜜超六成咨询由AI直接解决，淘工厂星火已为100多个产业带商家配备智能体工作台。