如何扩大普惠养老服务供给,做到价格可负担、质量有保障、运营可持续?作为政策性金融机构,国家开发银行肩负着服务中国式养老事业发展,守护幸福“夕阳红”的民生责任。近年来,国开行大力发展养老金融,设立专项贷款,探索市场化模式,构建长效机制,有力助推普惠养老服务提质扩面。
任女士有了新愿望
西安市高新区枫叶整合照护养老中心里,老人们正在工作人员带领下,进行坐位伸膝训练。89岁的任女士坐在前排,每次抬腿都完成得非常到位。“老师让我给别人做示范,不标准哪行?”她说。
任女士的儿子徐先生今天正好来探望。看着母亲的认真劲儿,他在一旁悄悄竖起了大拇指。
几年前,任女士做了膝盖手术。刚出手术室,她就开始焦虑:“心烦得很,怕以后离不开拐杖了。”
当时,家里人本打算让任女士在家恢复。徐先生说:“我们在网上找了康复视频让我妈跟着做。那些动作看起来容易,可她一做就痛得不行,我们也不知道怎么办。”
不仅如此,在家恢复意味着24小时离不开人照顾。“特别是有几天晚上她起夜好几次,折腾几趟我就睡不好了,白天头重脚轻,扶她下床都怕我们一起摔了。”徐先生说,后来家里人商量还是要找专业机构。
经过一番比较,他们选定了枫叶照护中心。回忆起当时的情况,徐先生说,“我妈毕竟年纪摆在这儿,一开始我心里其实没底,不知道能恢复到什么程度,就觉得肯定比我们自己弄更专业,而且这边24小时有人照护,不用担心她的安全问题。”
任女士入住后,照护中心专业团队作了全面评估,根据她的关节活动度、疼痛耐受度,制定了康复训练和照护计划。一开始是每天20组直腿抬高,之后过渡到每天10组坐位伸膝,再到后面循序渐进地平地慢走,配合“烤灯”(TDP特定电磁波谱治疗器)、中频理疗等辅助。同时,保证充足的高蛋白饮食。
几年下来,任女士恢复得很顺利,走路早就可以不用拐杖了。“她恢复得好,就有积极性,现在每天坚持训练,保持身体状态。”徐先生说,“家里人都为她感到高兴。”
说话间,今天的坐位伸膝训练已经结束。任女士拍了拍自己的腿,露出满意的笑容:“现在腿有劲,能自己走,接下来的愿望就是和几位老姐妹,一起出门去逛公园,不用别人陪。”
破解养老机构发展难题
枫叶照护中心隶属西安高科颐龄养老服务健康产业发展有限公司。去年,国开行陕西分行收到了西安高科颐龄公司的贷款申请,主要用于建设区域康养中心和社区之家,以及对枫叶照护中心进行升级改造。
国开行陕西分行客户经理张萍表示,“现在大家工作都很忙,一旦家里老人生病,很难24小时照护。养老机构能提供专业服务,为很多家庭松了绑。作为政策性金融机构,我们致力于支持普惠养老机构发展,帮助更多老人实现高质量生活的愿望。”
目前,养老行业高投入、低回报、高风险的特点较为明显,不少普惠养老机构长期面临较大经营压力。西安高科颐龄公司负责人李涛算了一笔账,公司已经投入运营的康养中心里,有专业资质的护理员和老人比例达到了1:3,人工成本占了支出大头,再加上建设改造工程等支出,资金压力不小。
如何既满足养老机构融资需求,又确保风险可控?国开行社会民生业务部负责人表示,养老行业方兴未艾,项目小而散的情况普遍存在,需要政策性金融机构发挥自身优势、雪中送炭,推动市场建设,培育市场主体,推动养老服务从“有”向“优”升级。
针对单个养老机构抗风险能力弱、运营成本难以压降等问题,国开行积极支持普惠型养老机构连锁化、集团化发展,形成品牌化、规模化效益,提高抗风险能力,摊薄运营成本,提升服务质量。同时,支持利用闲置资产发展养老,重点完善社区嵌入式服务设施,既降低租金成本,也更好满足老年人就近养老需求。
具体到西安高科颐龄公司,国开行陕西分行已提供专项贷款,支持企业将闲置资产改造为区域康养中心和社区之家,并升级改造枫叶照护中心,新添置一批智能化设备,进一步便利老人生活。“我们提供的贷款期限较长且价格优惠,能够切实为企业减轻资金压力。项目实施后,西安高科颐龄公司旗下养老床位将超过600张,实现规模化发展。”张萍表示。
多方合力助推养老行业行稳致远
为支持养老行业发展,国家和地方近年来出台了不少扶持政策。2025年12月,民政部等8部门印发《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》,从推进品牌化建设、促进养老服务市场化供需对接等方面提出14项措施。河北、上海等地还发放补贴支持养老机构发展。
围绕做好养老金融大文章,国家有关部门也作了相关部署。国家金融监管总局印发《银行业保险业养老金融高质量发展实施方案》,提出加大银发经济领域信贷供给。
今年前7个月,国开行发放养老产业贷款超100亿元,同比增长超50%,发挥了服务养老行业发展的主力银行作用,支持了一批普惠可及的“小而美”项目落地实施。
在山东济宁,国开行山东分行支持当地国有企业利用闲置资产发展养老,引入医疗资源和专业养老服务机构,建设改造5个街道综合养老服务中心、26个社区(村)级养老服务站,打通社区养老“最后一公里”。在四川内江,国开行四川分行提供新型政策性金融工具和中长期贷款,投贷联动支持16个养老网点改造升级,完善覆盖城乡的“区域中心—社区中心—养老驿站”三级养老体系。
国开行社会民生业务部负责人表示,国开行聚焦支持“社区养老服务提升”等国家“十五五”规划109项重大工程中的养老项目,已设立规模1000亿元的养老服务体系建设专项贷款。下一步,将坚持投资于物和投资于人协同发力,持续优化金融服务,大力支持普惠型养老企业、社区养老服务机构等发展,助力养老基础设施规范化建设、养老服务专业化发展、老年用品产品多场景应用,为积极应对人口老龄化贡献力量,帮助更多老年人实现老有所养。