五月初夏时节,南法海滨小镇戛纳如约迎来一年一度的电影节。全球诸多业界人士和普通影迷纷至沓来,借助银幕上展现的一个个人物、一段段故事,共同探讨美、发现美、追寻美。

图为巴黎欧莱雅全球品牌总裁莱蒂西娅·图佩特女士(左)和欧莱雅大众化妆品部总裁费博瑞接受采访。
巴黎欧莱雅已经是戛纳电影节29年的官方合作伙伴。多年来,巴黎欧莱雅多次携手代言人巩俐等来到戛纳,向世人展示美。“当你感到自己无比美丽和自信时,你就会大展身手、无所阻挡。”巴黎欧莱雅全球品牌总裁莱蒂西娅·图佩特女士在近日接受采访时说,“而我们,正是要在你的背后,为你插上飞翔的翅膀。”
在莱蒂西娅看来,巴黎欧莱雅能持续蓬勃的发展,最重要的是受益于“创新驱动,科技赋能。”从重组胶原蛋白、玻色因、玻尿酸等各类功效成份,到“小紫管防晒:多重防护美艳柔紫隔离露”、“鲜注面膜”、“金致臻颜系列”等产品,莱蒂西娅如数家珍一一道来,“我们保留法国底蕴、全球传承,但同时我们借助庞大的消费者反馈,不断以‘中国速度’去创新、改良产品,以更好匹配消费者的需求。”
她举例说,近来迅猛发展的人工智能技术实际上早已融入了巴黎欧莱雅的日常业务中。一方面,他们通过人工智能技术交叉分析全球无数性格迥异、背景多元的个体消费者的需求;另一方面,他们借助人工智能技术在产品研发方面加速创新,高效筛选出合适的功效成份与核心技术等,“从而使巴黎欧莱雅能够快速满足中国和全球消费者的需求。”
在欧莱雅大众化妆品部总裁费博瑞看来,世界各地的消费者对于美妆产品有着不同的需求,而针对特定消费者需求的产品研发创新过程中,又会汇聚全球的科研成果。他说,“这正是欧莱雅强大实力所在,我们既能理解本土市场的独特性,但同时也能发挥全球化大公司的规模优势,从而吸取两者的长处,为消费者量身定制解决方案。”
“这种‘全球本土化’战略在中国也取得了成功,”曾经任职欧莱雅中国首席执行官的费博瑞继续说,“我们集团的使命是‘创造美,让世界为之所动’。创造美,离不开对本土文化的深刻理解。这意味着我们必须积极地融入并贡献于本土的生态系统。”
他补充道:“我们在每一个市场都致力于‘在当地、为当地’,同时也会‘携手当地、造福世界’。当然,欧莱雅在中国取得成功的关键,更在于我们优秀的中国团队。”
“‘美’正在变得越来越精致、深奥,正在从功能性转向情感与美感。”费博瑞说,“在中国,欧莱雅是无数消费者一路见证、与他们共同成长起来的‘世代品牌’,是一个融入日常生活的品牌。你的美丽人生就是一段美丽的旅程,而欧莱雅能陪伴你走过这段旅程,从20岁一直到很久。”
莱蒂西娅对此补充说,“去适应和满足不同类型和不同世代的消费者,这恰是巴黎欧莱雅的使命。我们渴望与消费者建立起超越单纯消费需求的连接,而是产生一种情感上的共鸣。”
欧莱雅集团从在中国构建行业健康生态直接或间接支持了超过30万个就业岗位,践行企业社会责任推出“美丽事业,美好人生”等系列公益项目帮助弱势女性,携手联合国教科文组织设立“世界杰出女科学家奖”。巴黎欧莱雅也于戛纳电影节设立“女性之光奖”支持女导演。正如那句使用了半个世纪的广告语“你值得拥有”到如今的“我值得拥有”,该品牌希望将最好的创新带给女性消费者,包括数量庞大的中国女性消费者,给她们带来能够改变的美。
“因为美是一种力量。”莱蒂西娅说:“美丽与自信,我们都值得拥有”。