为积极践行“以人民为中心”的消保服务理念,全面落实面向“一老一少一新”重点群体的金融知识普及工作,在2026年“六一”国际儿童节来临之际,玉溪分行依托新装修网点优质环境,于5月28日至6月1日期间,精心策划并组织全辖支行同步开展了“小小银行家·财富游园会”系列主题活动。全行累计举办活动17场,邀约近200组家庭到场参与,重点覆盖25-45岁、有5-12岁孩子的贵宾客户家庭。

本次活动以“一少”群体为核心受众,将金融知识普及与财商启蒙教育有机融入亲子互动场景,旨在从小培养少年儿童的金融素养、风险防范意识及正确财富观,切实履行金融机构在青少年金融教育领域的社会责任。
沉浸式体验场景,打造“可触摸”的金融课堂
依托新装修网点温馨、通透的厅堂环境,活动专门设置了签到留影区、冷餐区、财商课堂及游园嘉年华等互动区域。孩子们在家长和客户经理的陪同下,通过“情景体验+游戏闯关”的方式,在真实银行场景中学习金融知识,沉浸式感受“钱从哪里来”“钱如何安全存放”等基础概念,让金融启蒙变得可触摸、可感知。

趣味化课程设计,构建“看得懂”的知识体系
活动重点打造了三大教育模块:一是“财商小课堂”,通过生动有趣的动画和故事,引导孩子认识人民币、理解储蓄意义、区分“需要”与“想要”,初步建立预算与记账意识。二是“金融反诈小课堂”,针对少年儿童认知特点,设置情景判断游戏(如“陌生人让你输密码怎么办?”“免费皮肤能不能领?”),教会孩子识别常见网络诈骗话术,提升家庭共同反诈能力。三是“点钞大作战”与“模拟消费”,孩子通过点钞PK、闯关答题等方式赚取“童趣币”,并在模拟小集市中自主决定储蓄或消费。在“交易”过程中,工作人员适时引导理解“量入为出”“延迟满足”等理财原则,帮助初步建立理性消费观和风险意识。
消保理念深植,传递“有温度”的农行服务
本次活动不仅是一次趣味游园,更是一场面向少年儿童的金融消费者权益保护教育实践。通过寓教于乐的方式,孩子们在游戏中学会了爱护人民币、保护个人信息、防范金融诈骗等实用技能;家长们也反馈:“孩子在玩中学到了理财知识,对钱有了概念,还记住了‘不轻信、不透露、不转账’,我们也更放心了。”
此次“小小银行家·财富游园会”是玉溪分行聚焦“一少”群体、推进金融知识纳入国民教育体系的一次有益探索。活动将客户关系维护、品牌形象提升与消保宣教、财商培育有机结合,既丰富了少年儿童的金融素养,也增强了家庭整体反诈防骗能力,获得参与家庭一致好评。
下一步,中国农业银行股份有限公司玉溪分行将继续坚守“以客户为中心”的服务理念,持续深耕“一老一少一新”重点客群的金融知识普及工作,依托新网点优质环境,不断创新财商教育场景与消保宣教形式,打造更具特色、更富温度、更有价值的客户服务活动,用心守护家庭财富与下一代健康成长。