金融报国担使命，公益惠民增福祉。作为中国银行旗下寿险公司，中银三星人寿始终坚守金融工作的政治性与人民性，充分发挥经济减震器和社会稳定器功能，坚持“保险姓保”，持续推进“爱之翼”公益品牌建设，主动对接国家战略、回应民生关切，在乡村振兴、普惠金融、文化传承、特殊群体关爱等领域持续深耕细作，书写金融服务大局、造福人民的责任答卷。

锚定国家战略精准发力筑牢民生保障线

中银三星人寿始终与国家发展同频共振，紧扣脱贫攻坚成果巩固、乡村振兴战略实施等重大部署，以精准帮扶破解民生痛点，以公益力量直达基层一线。

回首公益初心，用爱点亮希望之灯。2012年，中银三星人寿携手中国残疾人福利基金会打造“爱之翼”集善工程助残行动，率先提出“提升中国残疾人生活品质”的公益主题，开启国内首个5年期大规模电动轮椅捐助行动，通过“爱心接力”模式持续推进助老助残项目，累计捐赠近3507台、价值2437万元的高品质电动轮椅，覆盖全国25个省市区，帮扶超5000名肢体残疾人改善生活质量，用专业帮扶为特殊群体撑起一片蓝天。

深耕红色沃土，持续推进定向帮扶。中银三星人寿持续关注陕西咸阳“北四县”等重点区域，为当地生源大学生量身提供重大疾病和意外伤害保险保障，累计承保1.8万人，累计保险金额达18亿元，为青年学子成长成才保驾护航；针对当地残障人士的实际困难，累计捐赠价值超220万元的轮椅和专业医疗器械，精准破解特殊群体生活难题；自2020年起，持续为四川省凉山州普格县刘家坪村全体村民赠送意外伤害保险，截至2025年底，累计承保11874人次，累计保险金额5.96亿元，有效减轻村民因意外伤害导致的家庭经济负担，为乡村振兴注入坚实力量。

聚焦消费帮扶，激活乡村振兴活力。深入贯彻落实党中央、国务院关于大力实施消费帮扶的政策要求，制定“中银三星人寿百万帮扶计划”，引导员工和客户共同参与消费帮扶，在开展慰问、表彰、营销等活动时，优先采购脱贫地区农产品，在全辖营造“人人皆可为、人人皆愿为、人人皆能为”的消费帮扶氛围，以“以销代帮、以消促产”模式助力脱贫地区群众稳定增收。

深耕文化教育赋能乡村筑牢成长根基

深化文化帮扶，智志双扶同向发力。百年大计、教育为本，百业发展、教育优先。2022年起，中银三星人寿携手故宫博物院等，向祖国边疆、革命老区等重点地区乡村学校捐赠600套“故宫小书包”（每套内含103本故宫图书），将中华优秀传统文化送到乡村师生身边，受赠学校围绕图书内容，组织学生开展“我与故宫的邂逅”“探寻家乡的文化宝藏”“书画模仿”等主题阅读及绘画活动，切实使学生们从阅读中汲取文化力量，树立文化自信；积极开展的“故宫小书包”乡村儿童公益夏令营，带领24名“故宫小书包”受赠学校师生，共同走进故宫博物院、国家大剧院、首都博物馆、中国银行文博馆等地，深入感受中华优秀传统文化的魅力，触摸历史文脉，传递文化火种。

汇聚志愿力量，点亮童心筑梦未来。2023年，中银三星人寿共青团委发起“图书共读”捐赠倡议，将学习读物、学习用品及学生宿舍床上用品带进四川省凉山彝族自治州刘家坪小学，与同学们同唱一首歌，共读一首诗，向学生传达爱国爱党，振兴家乡的理念，筑梦孩子的成长，让孩子们在“多读书、会读书、爱读书”的氛围中得到滋养，树立文化自信，幸福成长。

聚焦普惠金融主动担当彰显金融温度

助力扶微济困，不断增进民生福祉。中银三星人寿深刻把握普惠金融发展要义，充分发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，以专业优势服务实体经济、守护民生福祉，让金融温暖惠及更多群体。2024年，成立普惠保险部，聚焦农村和边远地区群众、脱贫人口、城市低保人群等群体，提升在养老、健康、意外等保障需求的产品覆盖。推进中国银行“惠如愿·千岗万家”系列普惠金融活动，2025年累计为23家小微企业等普惠客群赠送团体意外险，助力企业平稳经营，共覆盖4138人，保险金额36.63亿元，团体赠险覆盖近1.84万人次，保障金额52.59亿元，以金融力量为实体经济发展保驾护航。

面对突发灾情，该公司快速响应、主动作为，第一时间启动重大突发事件应急理赔服务预案，开通理赔绿色通道，全力支持灾区救援救灾工作，以“使命必达”的专业能力和“以人为本”的服务理念，为受灾群众提供坚实保险保障，在急难险重时刻彰显金融企业的责任担当。

关爱英雄子女特殊群体厚植人文情怀

2021年，该公司携手中国儿童少年基金会正式落地“爱之翼-鹰翔计划”公益项目，捐助善款56.2万元，针对公安英烈未成年子女开展定向援助。通过助学支持、心灵辅导、红色研学等多元化举措，为英烈子女营造健康成长的良好环境，传承父辈崇高精神、树立远大理想抱负，让红色血脉在新一代心中赓续绵延。

十年公益路漫漫，且然微光映苍穹。中银三星人寿的责任担当与公益实践获得社会各界广泛认可，收获多项荣誉。一项项荣誉背后，是社会各界对中银三星人寿公益实践的高度肯定，更是其坚守责任、践行使命的生动见证。

保险是爱无止境，初心如磐再出发。未来，中银三星人寿将持续强化党建引领，牢牢把握金融工作的政治性与人民性，继续发挥保险保障优势，深化“爱之翼”公益品牌建设。在乡村振兴、普惠金融、文化传承、特殊群体关爱等领域持续发力，不断拓展公益服务边界、提升公益实效，以更坚定的担当、更务实的举措，为强国建设、民族复兴贡献源源不断的金融力量。