四时轮转，服务相伴。中兴商业连锁超市始终坚守民生服务初衷，深耕细节、用心守护，把顾客安全与购物体验放在首位，用一件件务实小事，彰显国企担当与服务温度。

在连锁超市大东店，门店入口台阶因长期使用出现破损坑洼、凹凸不平，既影响环境风貌，更存在顾客磕碰、滑倒的安全隐患。该店店长王原媛在日常巡查中发现问题后，第一时间部署修缮。综合主管柴国义主动担当，带领范晓明、田壮、武贵军及场外绿果生鲜徐洋等员工，迅速备齐水泥、砂石等材料，精细施工、默契配合，对破损点位逐一修补、填平缝隙，快速恢复台阶平整通畅。

为确保修缮质量，门店实施精细化养护：布设遮阳设施防止水泥暴晒干裂，定时洒水保湿、轮岗巡查看护，严控凝固周期，从源头避免返修，以匠心筑牢顾客出行安全防线。

无独有偶，连锁超市天地店员工用自发行动诠释责任担当。4月18日下班后，杨德仁、杨莉娥、姜丽英、李异伟、徐艳五位员工主动留下，无偿加班开展购物筐深度清洁。在地下停车场清洗区，大家分工协作，冲洗缝隙积垢、擦拭筐身与提手，全方位无死角清洁消毒，即便汗水浸透衣衫、水花溅湿衣角，依旧专注认真、毫无怨言。“购物筐是顾客直接接触的物品，保持清洁是我们的责任。”朴实话语道出服务初衷。经彻底清洁，购物筐焕然一新，为顾客筑牢卫生安全屏障。

小事见担当，细节显初衷。从修缮台阶守护出行安全，到清洁购物筐保障卫生健康，中兴商业连锁超市始终把服务做到群众心坎上，以细致、务实、暖心的行动，践行“用心服务、诚信经营”。

未来，中兴商业连锁超市将继续坚守服务民生初衷，深耕服务细节，以更优质、更贴心、更安心的服务，回馈广大顾客与邻里居民的信任与支持。