4月29日，中银三星人寿正式发布2025年年度业绩报告。报告显示，2025年，中银三星人寿坚持党建引领，持续优化资产负债管理，聚焦主责主业、深化改革创新、强化风险防控，盈利结构更加均衡，服务能力不断增强，消保优势持续巩固，业务质量明显提升，总资产突破1500亿元，净利润7.06亿元，实现连续九年盈利，向高质量发展和智能化转型迈出坚实步伐。

业绩稳健增长 综合实力再上新台阶

数据显示，2025年中银三星人寿资产总额达1520.47亿元，总规模保费342.6亿元，同比增长9.0%，原保费收入327.71亿元，同比增长9.74%。

从细分业务来看，实现新单规模保费137.8亿元，同比增长1.4%，新业务价值20.7亿元，同比增长37.9%，续期规模保费收入204.8 亿元，同比增长14.8%；资产配置不断优化，实现投资收益17.90亿元；成功发行30亿元永续债，连续9个季度实现监管风险综合评级AA，偿付能力持续保持充足水平，切实筑牢合规风控屏障。

胸怀“国之大者” 聚焦金融“五篇大文章”展现新作为

赋能新质生产力，激活科技金融“强引擎”。聚焦集成电路、先进材料等战略性新兴产业，加大科技金融投资力度。截至2025年末，科技金融投资余额近70亿元，较年初增长283.33%，以“耐心资本”助力高水平科技自立自强。

聚焦低碳转型，书写绿色金融“新答卷”。深入践行“双碳”目标，投资端与运营端双向发力，重点布局清洁能源、节能环保等绿色产业，绿色金融投资余额超120亿元，较年初增长83.45%；运营端全面推进无纸化办公与线上服务，电子投保率达100%，以绿色运营践行企业生态责任。

提升服务获得感，织密普惠金融“保障网”。坚持保险服务的普惠性、可得性，积极参与“惠如愿·千岗万家”稳岗扩岗行动，服务企业客户总保额36.63亿元；团体赠险覆盖近1.84万人次，保障金额52.59亿元；积极开发缴费灵活、门槛低的普惠型保险产品，让金融“活水”精准滴灌基层末梢。

构建全周期生态，绘就养老金融“幸福卷”。积极应对人口老龄化，创新打造“医护康养住行”六位一体服务体系，推进“百园安养”布局，以轻资产模式快速搭建全国性机构服务网络，推动居家、社区、机构养老深度融合。2025年开发涉老产品30款，在售涉老产品达53款，以多层次产品服务满足银发群体多元化需求。

紧跟行业发展趋势，跑出数字金融“加速度”。坚持以数字化转型驱动服务效能跃升，构建“三横两纵一线”数据架构，深化人工智能、大数据与保险场景深度融合。理赔支付时效缩短至1.05天，小额案件最快4分钟结案到账，理赔结案率100%，客户满意度达99.62%，通过全流程数字化再造，实现审核、支付等核心环节秒级响应，以“数”为帆、以“智”为舵，让便捷高效的保险服务触达千家万户。

践行“责之重者” 服务国家战略彰显新担当

护航实体经济发展，畅通区域发展“大动脉”。保险资金精准投向京津冀、长三角、粤港澳及成渝地区双城经济圈等重点区域。截至2025年末，投向重点地区资金近750亿元，较年初提升同比增长30%，为区域协调发展注入长期金融“活水”。

践行责任使命担当，绘就乡村振兴“新图景”。持续深耕“三区三州”及“北四县”等重点帮扶地区，连续六年为四川凉山州普格县村民提供风险保障，累计保障11874人次，保额5.96亿元；持续推进陕西咸阳“北四县”大学生赠险项目，累计保额达18亿元，切实为贫困大学生成长成才保驾护航。

深化文化教育帮扶，筑牢民族团结“同心圆”。携手故宫博物院、中华思源工程基金会，持续深耕“故宫小书包”公益项目，聚焦“老少边困”地区，累计向江西瑞金、云南红河、广西百色等地区乡村学校捐赠“故宫小书包”600套，覆盖594所乡村学校，惠及师生超30万人。组织乡村儿童公益夏令营，邀请革命老区师生走进故宫博物院、国家大剧院等文化地标，以中华优秀传统文化滋养青少年心灵，为铸牢中华民族共同体意识贡献保险力量。

赋能体育强国建设，架起边疆发展“连心桥”。深入贯彻全民健身国家战略，联合中国银行新疆区分行赞助新疆克州“石榴籽杯”足球联赛；主办“巴郎古丽足球梦想启航营”，带领新疆克州足球少年走进国家体育总局荣誉馆、北京国安足球俱乐部，深度感受体育魅力，积极赋能青少年足球发展；承办“中国足球职业俱乐部健康发展高级研修班”，聚焦提升俱乐部规范化、专业化水平，探索金融助力体育事业高质量发展新路径。

推进消费帮扶行动，拓宽助农增收“致富路”。2025年先后开展“消费帮扶新春行动”“消费帮扶金秋行动”等专项活动，聚焦甘肃及内蒙古4个定点帮扶旗县等重点地区，全年累计采购农副产品超76万元，以“以销代帮、以消促产”模式助力脱贫地区群众稳定增收。

心系“民之盼者” 提升服务质效擦亮新品牌

筑牢消保防线，打造权益保障“防火墙”。始终坚守“金融为民”初心，以客户需求为导向，深化“大消保”工作格局，持续优化消费者适当性管理与营销宣传监测，严防客户信息泄露；2025年客户综合满意度提升至99.79%，消保监管评价保持二级A；持续推动金融宣传教育常态化、长效化，积极开展保险“五进入”，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境激发全员消保意识。

升级客户体验，构建品质服务“新高地”。持续深化“重疾先赔”服务，住院期间即可申请赔付，以“快审快赔”缓解客户就医资金压力；推出“心无忧”“心守护”“心相伴”三大“产品+服务”专属模式，依据客户需求场景精准适配增值服务；青岛分公司创新打造“韩语母语服务”远程柜面，打破语言与地域壁垒，以精细化、差异化服务满足多元客群需求。

站在“十五五”开局新起点，中银三星人寿将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定金融强国目标，深入践行金融工作的政治性、人民性，奋力开创公司高质量发展和智能化转型的崭新局面，在服务中国式现代化建设中扛起新担当、展现新作为、贡献新力量。