4月21日，在宁夏回族自治区卫生健康委举行的“时令节气与健康”（谷雨）新闻发布会上，宁夏中西医结合医院皮肤科主任医师贺晨霞介绍，万一出现皮肤过敏，千万不要慌乱，按照以下方法科学处理即可。

第一步，立即停止所有可能刺激皮肤的行为。停用全部护肤品、化妆品，洗面奶也暂时不要使用，日常只用凉白开或生理盐水轻轻拍打、清洁面部。同时暂停食用野菜、芒果、海鲜等可疑致敏食物，远离辛辣饮食和酒精饮品。

第二步，居家冷敷与保湿（仅适用于轻度过敏）。用4-6层纱布蘸取冷藏后的纯净水，敷在红肿、瘙痒的部位。每次敷10分钟，每天敷3-4次。

冷敷之后，涂抹成分简单的保湿霜，如凡士林、维生素E乳，做好皮肤保湿修复。皮肤发痒时，尽量通过拍打、冷敷缓解。此外，一定要剪短指甲，避免搔抓加重症状。

第三步，及时就医。如果自行居家护理3天症状没有好转甚至加重，或者是皮肤出现了水疱、渗水、结黄痂等有细菌感染的风险，以及眼周口唇肿胀，影响正常进食时，务必第一时间前往正规医院急诊科或皮肤科就诊。