在山东枣庄峄城区阴平镇老汪崖村，一间乡村小店变成了“惠民服务中心”。店内，墙上挂满了村民的书法作品，孩子们跟着店主王夫臣练习毛笔字。“以前就是个卖烟酒的小店，现在成了村里的‘文化客厅’。”村民王建国说。

这间小店的转变源于峄城区烟草专卖局（营销部）（以下简称“峄城烟草”）的创新探索，峄城烟草结合乡村振兴需求，将零售户王夫臣的小店改造为集文化惠民、便民服务、助农增收于一体的综合服务中心，让小店承载起村民的日常生活需求和精神文化追求。

店主王夫臣擅长书法，在峄城烟草工作人员的鼓励下，将这一特长融入小店经营，推出“一节一主题”系列活动。春节写春联送福字，三八妇女节举办“巾帼墨韵”书法体验，普法宣传日将法律知识编成顺口溜写成书法作品，元宵节教孩子们写“团圆”……“以前农闲时就是打牌聊天，现在能学书法，心里充实多了。”村民李霞感慨道。小店逐渐成为村里的“文化地标”，吸引了邻村的书法爱好者前来交流。

在惠民服务中心为村民写春联、送福字

近年来，峄城烟草积极协调银行、快递、邮政等企业，将便民服务引入小店，让村民“进一扇门，办多家事”。“以前取快递要跑镇上，现在走几步就到。”村民张云边说边扫码取件。此外，小店还提供小额存取款、邮政寄递、水电费代缴等服务。每月定期开展免费理发，并为行动不便的老人提供上门服务；农技专家进店指导村民修剪果树、防治病虫害；定期开展普法宣传，提升村民的法律意识。“惠民服务中心的定位，就是打通服务群众的‘最后一公里’。”峄城烟草相关负责人李鹏表示。如今，小店日均服务50余人次，成为村里的“15分钟便民服务圈”核心。

老汪崖村盛产大枣和核桃，但过去销路不畅。峄城烟草工作人员帮助村民搭建直播间，教他们用手机镜头推介特产。“王夫臣从最初的生涩逐渐变得从容，村民们也纷纷参与采摘、分拣、打包。小小的直播间成了“共富工坊”，截至目前，已开展直播10余场，销售大枣、核桃3000余斤，带动增收3万余元。村民赵富国表示，2027年要多种几棵核桃树，直播带货不仅打开了农产品销路，更点燃了村民发展特色产业的信心。

帮助村民直播销售当地特产

从普通的卷烟零售店到惠民服务中心，这间小店的转变，折射出峄城烟草服务乡村振兴的实践与探索：因地制宜，让普通店铺焕发新生机；聚焦村民需求，让服务更有温度；建立长效机制，让惠民可持续。如今，类似的惠民服务中心正在峄城更多乡村落地生根，像石榴籽般紧密相连，编织起便民服务网络，为乡村振兴注入活力。（李龙海）