5月1日，星巴克发布2024财年第二季度财报。披露公司Q2营收为85.63亿美元，同比下降1.8%。同店销售额下降4%，其中，美国同店销售额下降3%，中国同店销售额下降11%。净利润7.725亿美元，较去年同期的9.083亿美元下降14.96%。

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星巴克全球首席执行官纳思瀚表示，中国团队在面对营收压力下实现了利润率的环比增长。门店单店业务表现健康、盈利状况良好，包括新店在内的所有门店继续保持双位数的门店经营利润率。

财报披露，下沉市场方面，星巴克中国第二季度净新增门店118家，同比增长14%，门店总数达7093家。新进入20个城市，覆盖近900个县级城市。下沉市场的90天活跃会员规模增长迅猛，创历史新高，会员增速超过高线城市。会员销售额增长可观，销售增速为高线城市的两倍。

此外，本季度门店早餐时段表现强劲，该时段的销售额与社交距离限制前相比实现超过50%的增长。

新品布局节奏上，星巴克中国在本季度共推出27款新品，推新数量是上一个季度的两倍，是去年同期的三倍。意榄朵系列饮品3月底在中国市场上市，获得了超越预期的表现。据悉，意榄朵系列饮品将在5月推广至全国近2500家门店。

会员运营领域，星巴克90天活跃会员规模突破2100万，达到历史最高点，会员总数持续增长，超过1.27亿，创历史新高。会员销售额持续增长，销售占比增至75%，创历史新高。金星会员消费频次同样实现增长。

多渠道策略方面，数字化业务（专星送和啡快）占比达52%，延续历史最高。其中，啡快业务占比达26%创历史新高，专星送同店销售额实现增长。

纳思瀚谈到，星巴克中国将继续落实中国战略的三个关键要素，包括提供更多本地相关的咖啡创新产品；加码重大技术投资，提高全渠道能力，数字化赋能门店；以及鉴于下沉市场强劲的新门店经济效益，进一步在下沉市场，尤其是新的县级城市拓展新店。