当前，互联网医疗成为满足人民群众多层次、多元化医疗健康服务需求的有效路径。在2023年世界互联网大会乌镇峰会举办之际，新华网专访了微医集团党委书记、高级副总裁孔祥谱，就如何推动互联网医疗发展等话题作了交流。

新华网：您认为互联网医疗优化了哪些医疗服务流程？本次峰会微医带来了哪些新的数智医疗技术？

孔祥谱：互联网医疗在提升就医体验以及就医效率方面发挥了非常好的作用。乌镇互联网医院作为一个平台型的互联网医院，在过去8年之间连接了全国8000多家医院、30万名医生，累计服务了2.8亿用户。

在今年的互联网大会乌镇峰会上，乌镇互联网医院有两个方面的创新。第一是智能化的发展，微医基于过去八年运营所沉淀下来的大量数据和专家，把专家的治疗技术智能化、AI化，然后将新的智能化产品落地基层，提升基层医生的诊疗能力。

其次，11月7日，微医和乌镇发布了健康医疗数据应用开放平台，希望吸引全世界的健康医疗应用开发者、需求方来到乌镇，大家一起基于海量的健康医疗数据，探索如何能够开发更多服务于老百姓健康的应用，让数据发挥更大的价值和作用。

新华网：乌镇和微医建设健康医疗数据应用开放平台，推出“健康数字人”应用的背景是什么？

孔祥谱：第一个背景是乌镇互联网医院已经积累了海量的数据，另一个背景是《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》(简称“数据二十条”)的发布，“数据二十条”发布后，乌镇非常快地响应和布局数据要素。

“健康数字人”是我们推出的一个示范应用，它基于用户健康档案数据，并把它数字化。这里面要运用很多人工智能技术，包括“乌镇之光”超算中心的算力支持。通过把这些元素组合在一起，把枯燥的数字、文字描述等，展现成一个数字人，让老百姓更好地了解自己的身体和健康状况。通过这些数据的挖掘，也能把就医治疗、自我管理、营养方案等建议推荐给用户，当然其他很多应用都可以叠加在这个“健康数字人”上。

新华网：互联网医疗已经走进百姓生活当中，您觉得这样的趋势能否持续？未来的互联网医疗会给医疗体系带来哪些应用场景或解决方案？

孔祥谱：互联网医疗应用还在深化当中，我们用数字化技术把一个区域内的医疗机构连接起来，把区域内的人群通过数字化平台管理起来。这里面最核心的关键就是数据、服务的统一和标准，这只有通过数字化的平台才能够实现。通过这样的平台，我们提升了基层诊疗的服务能力和水平，同时也让老百姓在诊前诊后都能得到健康管理的服务。在这个基础上，还让医保的支出下降了，让老百姓的健康水平提升了。

互联网医疗、数字医疗在今天已经不只有线上问诊，它实际上是线上线下一体化，把医疗、医药、医保串起来了，最终通过数字化的手段来提升效率和效果，从而更加深入地优化和升级整个医疗服务体系。如果有更多的智能产品、智能应用能够开发出来，数字医疗还能够进一步提升整个基层医疗、区域医疗的效率和服务水平，真正实现从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，来管好老百姓的健康。

新华网：目前，健康医疗领域面对的挑战是什么？微医在这些方面的探索实践有什么独特性？

孔祥谱：健康医疗领域在数字化应用上还有很大的深化空间，包括怎么用统一的数字化平台连接医疗机构、用户的健康档案和全生命周期数据。现在很多基层医疗机构、老百姓的可穿戴设备、互联网医院里的数据还是分散在不同的机构、系统和云里。如果我们的数据能够连通起来，数据就能更好地发挥作用。

当数据连通之后，数据能发挥的作用不只是在健康和医疗上，还能带动产业的发展。不管是新药、新器械的研发，还是更加个性化、精准化的保险产品的研发和推广，数据都能发挥很多创新性的作用。

新华网：如何更好地结合现有的国家相关医疗政策，助推互联网医疗的高质量发展？

孔祥谱：首先是医疗协作体系上的政策，对我们的帮助会非常大，包括与医联体、医共体相关的，以及鼓励民营的医疗机构可以牵头组建紧密型医联体等政策。这些政策都是鼓励数字医疗企业深入到赋能我们的医疗服务体系和医改中的。

其次是与数据相关的政策，尤其是去年发布的“数据二十条”，让我们真正看到了数据能够发挥更大作用的空间，人工智能等技术是离不开数据的，数据越多、越标准、归集得越好，智能产品的质量会越好，能发挥的作用会越大。

再加上浙江省又是先行先试的省份，乌镇有自己的算力资源，又在创新数据开放、共享的相关机制。把“数据二十条”鼓励的精神，转化成能够真正为企业服务的政策机制，那么对于数据应用和开发，大家就可以放开手来创新。

监制：翁璟

策划：马江

采写：郭妍廷 战晓菁

拍摄：夏越峤 张灵

剪辑：夏越峤