在刚刚过去的央视春晚以及元宵晚会上，重庆作为四大分会场之一，大放异彩。“半城烟水半城山，一城灯火若星河”，在央视的镜头里，重庆的山水人文、热辣豪爽被世界瞩目。在所有人惊叹于重庆之美背后，两场晚会都有一家发轫于重庆的服务企业深度参与——龙湖智创生活。

2025央视元宵晚会在龙湖重庆时代天街

元宵晚会的拍摄地之一选在了龙湖时代天街，通过直播，全国观众见证了这座重庆最热门的商业项目；同一时间，龙湖智创生活接连为央视春晚及元宵晚会的拍摄提供保障服务，其中，在举国瞩目的央视春晚，更是作为重庆分会场的服务团队，自除夕前30余天起，经历16次彩排，为超32000人次提供后勤保障，确保拍摄活动顺利进行。

大型晚会的安全底牌：高流量、高负荷、高保障

元宵晚会重庆分会场，选择落在时代天街近10000平米的“龙门阵”里，这是龙湖团队耗时6个月还原的重庆市井生活场景。热门场景摇身变为央视舞台，背后面临多重挑战。

比如，用电问题。“当拍摄时舞台灯光、音响设备、活动现场等电器同时运作，电力负荷将面临巨大挑战。”这是龙湖智创生活工作人员在执行中考虑到的首个问题。

为了万无一失，龙湖智创生活通过HALO智慧空间服务平台，在活动现场部署了一系列智能化管理举措。小到演职人员使用的一个煮汤圆的电磁炉，大到摄制现场直通夜空的2~3千瓦射灯，现场的每个设备均被归集到一个高效的智慧大脑——EMS能源管理系统，核定的电力资源在平台上实现动态分配，并实时精准分析负载峰值，确保供电的稳定有序。

在电力资源的“按需分配”之外，IBMS智慧楼宇系统对供电设备的监控，保证了电力的持续稳定供应。现场实时监测变配电室的各项工作状态指标，如变压器运行温度、负载率等信息，一旦设备出现不稳定的参数，便会自动触发OSS工单预警，方便工程人员快速解决，将安全保障前置。

当激增的节日人流遇上大型晚会摄制，复杂的车流、人流动线如何调度，是活动现场面临的又一巨大考验。在拍摄当天，车流高达13000+，依然做到了通行有序、秩序井然，“如果仅凭人力调度，很容易造成交通拥堵瘫痪。”

在此背景下，龙湖智创生活通过停车云AI数据分析，实时调整时代天街各场馆交通动线，引导车辆停放；在封闭马路的两端及天街沿途，现场70名工作人员从云端接收统一指令，指挥交通，高效维持现场秩序。

另一端，云指挥中心的大屏幕上，AI慧眼系统将现场画面与数据实时传输投射，工作人员随时监控拍摄现场的人流数据、周边的交通状况及用电负荷大小，根据现场情况及时调整管理措施，如同活动的智慧中枢，精准调控，确保拍摄现场顺利进行。

在龙湖智创生活数智化系统的助力下，人流、场景以及能源等引发的常见不可预料因素，在“科技云端”上被化繁为简，优化为简单直接的指令与动作，保证一个有生命的动态空间，随佳节活动推进平稳运行。

而在幕后，为了保障拍摄当天上千名演职人员的服务，龙湖智创生活也启用了IBMS智慧平台，依据平台自我学习并设置的照明时间策略，调节公区、商场卫生间等各空间的照明强度，应需配置保洁频次和人员数量；并通过智慧平台实时监测与人工指引相结合，合理引导演职人员，确保人员流动有序。

龙湖智创生活智慧服务解决方案：成盛事、解难事、创新事

为什么央视春晚、元宵晚会背后的支持团队中都能看到龙湖智创生活的身影？黑科技的加持，让龙湖智创生活的服务维度早已经从小区日常，走向城市更广阔的空间。

龙湖智创生活早已成为诸多大型赛事活动、互联网大厂服务的“优选品牌”。在为央视两大晚会提供支持之前，龙湖智创生活已服务重庆国际博览中心、悦来国际会议中心、重庆市规划展览馆等场馆，为中国国际智能产业博览会、中国西部国际投资贸易洽谈会等多个大型赛事或活动提供服务保障。在第31届世界大学生夏季运动会上，龙湖智创生活负责场馆内大型设施设备运行保障，运动场馆内外的环境卫生保障，人行出入口的安检、秩序维护，以高品质服务为世界大学生留下难忘的“中国印象”。

另据公开信息显示，龙湖智创生活服务的互联网职场覆盖小米、京东、阿里旗下办公空间、华为园区、蚂蚁集团办公职场、滴滴出行等。其中，不乏标准之上的定制化服务。去年冬天，北京海淀区的小米科技园内的小树被穿上了毛衣，甚至连吉祥物“米兔”也被齐刷刷戴上毛茸茸的帽子，引来无数员工打卡、拍照；也有数智化应用的赋能，园区内被均匀喷灌的绿植，恒温恒湿的办公环境，地下车库随步行逐渐明亮或熄灭的灯火，与互动屏的指引下，直观找到自家车辆的边界。

科技让服务实现无感，却让体验更有温度。这背后，与龙湖高度重视数智化投入密切相关，据了解龙湖每年将约10%的净利润投资于科技研发，迄今已累计投入百亿元，并获得1000余项技术专利。根据多年物业服务经验，龙湖智创生活自研一系列的智慧科技系统，确保工作更高效、安全、节能，最终，这家拥有丰富、专业服务经验的企业，在科技加持下得以快速转型，领先行业。

据介绍，龙湖智创生活的智慧空间服务平台HALO，通过物联网和数字孪生底座，结合算法能力进行能源、运行、安全、运维、通行、空间、资产、物联等八大场景管理。

HALO平台实现空间中的人、设备、场所的智能互联，通过数据汇聚、专家知识、人工智能形成开放的智能生态系统，使线下各类空间场景具备自我认知与自我进化的功能 ，让空间的使用更便捷、服务更人性化、管理更高效。

其中，智慧楼宇系统能根据实时情况，调节大楼不同场景的温度、光照等，常规化避免了不必要的消耗浪费，如无价值开动浪费、高能耗负载浪费、无约束损耗浪费等等。数据显示，在一座互联网大厂的产业园里，龙湖智创生活通过节能减排，使月均能耗同比下降7%，全年累计能耗费用节约200万元。

除智慧楼宇系统之外，在龙湖智创生活的智慧科技平台上，还衍生出包括智慧安品系统、智慧通行系统以及智慧能源系统等，解决企业不同需求的数字科技系统。

诞生近30年，龙湖智创生活，算得上在客户口碑和专业能力方面都备受认可的物业品牌之一。多数人认识它或许还是因为“善待你一生”的服务承诺，有温度、细腻的服务，曾是龙湖智创生活的重要标签，现在，以科技为技术支持，龙湖智创生活探索着更广阔的服务边际，央视春晚、元宵晚会，大厂园区，大型赛事活动……当日常所需与情绪价值有了智能科技化的加持，从社区走向城市，这是龙湖智创生活的求新，也或许是物业服务行业锚定的新路径。