中国连锁经营协会日前对全国59家便利店样本企业的110638家便利店门店进行的调查显示，2023年我国便利店企业经营呈现回暖趋势。

调查显示，2023年便利店行业整体销售向好。81.4%的便利店企业销售总额同比实现增长，61.0%便利店样本企业可比门店销售额实现同比增长。

从企业利润看，2023年，52.5%的便利店样本企业净利润同比实现增长，32.2%企业净利润同比出现下降，15.3%企业净利润同比持平。

从门店数量看，被调查的样本便利店企业新开门店13148家，关闭门店4076家，净增门店9072家。其中，1500家门店以上规模的样本企业净增门店近7000家，占净增门店近八成的份额。相较于2022年，头部企业拓店的速度有所加快。

从门店来客数量看，2023年，便利店企业到店人数逐步回升，55.9%的便利店样本企业来客数同比增长，但依然有37.3%的样本企业来客数同比下降。与此同时，61.0%的便利店样本企业2023年线上销售总额同比增长。相较2022年，线上销售增长放缓。显示实体门店的客流恢复一定程度上替代了线上销售。

从今年的发展战略来看，71.2%的便利店样本企业选择扩张战略，深耕已有区域成为半数企业的选择。调查中，没有企业选择收缩业务。

2024年便利店企业对未来更加乐观，计划开展的重点工作中，除了继续对门店标准化数字化改造和线上业务拓展外，尝试新门店类型成为新晋的三大重点工作之一。