7月6日，北京人寿联合北京市老龄办、北京市老龄协会及北京市乒乓球运动协会，共同举办北京市第三届“北京人寿·银发杯”老年乒乓球友谊赛，并以此作为北京人寿2023年“亲人节”开幕仪式。

据介绍，2023年北京人寿“亲人节”围绕“敬老”“亲子”“健康”三大主题，开展老年乒乓球友谊赛、徒步大会、飞盘赛等一系列线上线下活动。此举旨在答谢客户，更是北京人寿以企业服务升级与客户服务创新，助力积极应对老龄化、健康中国战略的实际行动。

“北京人寿向来秉持‘价值成长 创新发展’战略，并确立了保险主业和康养产业双线并行的战略发展路径，不断创新的‘亲人节’即是北京人寿发展战略的场景体现。”北京人寿党委书记、董事长郭光磊说。

开幕式上，北京人寿宣布了正在筹备的“一东一西”两大项目。“东”是位于北京通州宋庄地区，已正式启动的“首善人家——北京人寿康养中心”康养社区项目，下一步将为首都居民提供更为优质、专业的养老社区服务；“西”是位于北京西山八大处脚下，毗邻北京西山森林公园的“北京人寿康养客户体验中心”项目，将于近期正式投入使用，为北京人寿客户提供多项康养体验和文化休闲项目。

长寿时代下，北京人寿不断创新保险养老服务实践。携手多方资源，实现居家、社区和机构养老全覆盖，构建具有自身特色的“首善”康养模式，打造覆盖国家级、省市级、区级和街道的四级养老服务管理平台。

“康养服务主业、科技提升效能”，是北京人寿总经理王修文提出的战略要求。数字化转型是一个长期投入、收效长远的战略布局，北京人寿秉持长期主义，深挖数据宝库，推动数字化保险和服务，在数字与大数据、AI等智能技术手段支持下，以金融科技驱动企业的现代化进程。

北京人寿意识到，随着保险回归保障本源，服务能力已成为险企在竞争中脱颖而出的关键。2022年7月，北京人寿正式发布首善客户服务体系，提出“一老一小一女性”服务战略，围绕健康、医疗、养老需求全面焕新，在原有服务的基础上扩充至21类共88项的特色服务内容。

对于“一老”客群，首善客户服务体系针对医疗健康管理、安心养老、医护到家、高端服务、数字化服务五大方向进行升级，为客户带来个性化、便捷化、多维度服务体验；对于“一小”客群，对青少年的增值服务体系进行了构建和完善；北京人寿同样关注女性群体的保险保障需求，并特别针对北京女性“新市民”群体，推出具有全癌种医保外自费保障责任，覆盖恶性肿瘤住院、特殊门急诊、住院前后门急诊自费部分的险种。

针对部分高端客户卓越的生活品质追求，北京人寿推出专属服务品牌“紫金荟-京荟臻选”，重点打造“享健康”“品生活”“共京彩”三大板块共16项品质更优的高端服务（如直通梅奥、生命银行、高端筛查等），为客户提供“京心臻选”服务，共赢“京彩未来”人生。

据悉，围绕总战略北京人寿制定了详细的“1236”发展战略，即依托北京的科技创新、医养服务、金融保险资源作为三大战略抓手，以产品服务、科技引领、客户价值创造、组织成长、风控合规和品牌文化作为未来发展的六大战略驱动力。截至2023年6月末，公司总资产破200亿元，开业以来累计总规模保费超190亿元，累计服务客户数量破280万人，并在2022年跻身“北京民营企业百强企业”和“北京服务业百强企业”双百强之列。

开幕式上，北京人寿与斯利安药业进行战略合作签约，双方承诺将充分发挥各自的资源优势，携手打造药险生态圈，为行业的发展做出积极贡献。