新华网博鳌12月4日电(梁栋飞)12月2日至4日,2024企业家博鳌论坛系列活动在海南博鳌举行。其中,以“发展养老金融 守护金色年华”为主题的金融分论坛于3日举行。熙诚致远私募基金管理(北京)有限公司董事、总经理,创始合伙人许峻铭表示,在过往投资案例中可以发现,养老产业资本主要是以产业投资方为主,财务投资方相对较少。“当前,一些养老产业基金、保险公司正积极构建康养生态圈,整合上下游资源,将发挥金融支持作用,为老年人提供全方位的养老服务。
近年来,各级政府不断发布政策,鼓励保险业投资养老产业,为“保险+养老”商业模式推广提供了良好环境。对于这类项目运营模式的进一步优化,许峻铭提出了五个方向:
一是丰富产品线。保险公司可针对不同老年人群体的需求,开发多元化的养老保险产品。例如,针对自理阶段、护理阶段等不同生命周期阶段的老年人,提供差异化的保险产品,以满足其风险保障和财富管理需求。
二是个性化服务定制。除了保险产品外,保险公司可提供个性化的养老服务。例如,结合老年人的健康状况、兴趣爱好等因素,提供定制化的健康管理、康复护理、精神慰藉等服务。
三是科技赋能与数字化转型。保险公司可充分利用大数据、人工智能等先进技术,提升养老服务的效率和质量。例如,通过智能穿戴设备监测老年人的健康状况,及时发现并处理潜在的健康问题。
四是数字化转型优化体验。保险公司可加快数字化转型步伐,优化客户体验。例如,开发适老化移动客户服务平台,简化操作流程,使老年人能够更轻松地完成投保、理赔等业务流程。
五是跨界合作拓展市场。保险公司可以与其他行业进行跨界合作,共同拓展养老市场。例如,与医疗机构合作提供医疗康复服务,与旅游机构合作提供旅居养老服务等。
2024企业家博鳌论坛系列活动由新华社品牌工作办公室、新华网、新华社海南分社主办,以“改革新蓝图 发展新动能”为主题,设置主论坛和科技、健康、文化、汽车、金融、新消费等分论坛以及多场专场活动。企业家博鳌论坛自2016年创办以来,已连续举办九届。历届论坛议题设置前沿务实,与会企业家、专家学者众多,积极分享经验、建言献策、共话发展,富有专业性、针对性、建设性,备受社会各界关注,被誉为企业界的年度思想盛宴。