10月11日至12日，2024年全国中青年学者文旅经济研讨会在浙江省德清莫干山举办。本次大会以“启航新征程，推进中国式现代化文旅经济高质量发展”为主题，中国工程院院士、浙江大学求是特聘教授谭建荣做主题演讲。

谭建荣认为，当前交叉学科已是大势所趋。信息技术不仅改变了人类的生产方式、生活方式、思维方式和学习方式，也改变了大众的文旅方式。随着新一代信息技术的演进，物联网技术逐渐发达，元宇宙旅游成为可能，云计算技术应用广泛，人工智能发展如火如荼。在这一新时代背景下，文旅产业需要更好地利用技术手段，以实现高质量、高速度、高舒适性的发展。

到底什么是人工智能？谭建荣以深入浅出的话语解释了这一问题，他认为人工智能就是计算机思维，即计算机模拟人的思维。生成式人工智能包括大数据、大模型、大算力三大技术特征。模型就是结构化的知识、定量的知识，来自于数据。此外，非结构化的知识很难做出模型，因此，需要大算力的研究支持。

谭建荣认为，生成式人工智能、元宇宙技术空间和拟人化机器人三大技术在文旅产业当中应用前景广泛。从目前的技术发展趋势来看，未来文旅产业应着力打造跟真实旅游景点一模一样的数字空间。这一虚拟的、数字化的元宇宙旅游景点不仅能够让人们获得更为沉浸式的旅游体验，甚至能够让人类体验太空旅行的生活，进一步让文旅产业得到更大的发展，使人民享受到更加美好的生活。

针对文旅产业数字化转型，谭建荣提出了五种方法：一是生成式人工智能+创新设计，将设计的旅游体验、景点特色以及人文元素有机地融合起来；二是生成式人工智能+工艺提升，把过去劳动密集型工艺转变为自动化、数字化、智能化的工艺；三是生成式人工智能+强化质量，根据游客满意度牢牢把握旅游质量；四是生成式人工智能+延伸服务，要将文旅产业从经典的服务业转型为数字化的服务业；五是生成式人工智能+拓展市场，强化旅游市场的可持续消费能力。